Curso de Secretariado

Dalam kursus ini, Anda akan mempelajari dasar-dasar menjadi resepsionis dan/atau pelatihan kesekretariatan. Kami akan membahas bidang-bidang seperti harapan khas tugas Anda dan apa yang dapat Anda harapkan dari pemberi kerja. Kami juga akan membahas dasar-dasar seperti cara menjawab panggilan masuk. Cara mengambil pesan. Anda juga akan mempelajari ciri-ciri dasar menjadi resepsionis atau sekretaris.

Kursus sekretaris ini memiliki semua yang Anda butuhkan untuk membiasakan diri dengan pekerjaan sekretaris. Sekretaris bertanggung jawab untuk menangani korespondensi dan pekerjaan rutin atasan mereka, dan mereka memainkan peran penting dalam banyak bisnis. Kursus-kursus ini mencakup semua keterampilan yang Anda butuhkan untuk sukses sebagai sekretaris, termasuk manajemen, komunikasi, organisasi, dan banyak lagi.

Demikian pula, Anda harus menangani semua rincian administratif rapat, konferensi, dan pada saat yang sama menyiapkan dokumen rapat dan mencatat risalah rapat untuk ditinjau di masa mendatang, menjadwalkan janji temu, rapat bisnis, mengatur presentasi kertas dan elektronik, mengelola proyek, menangani panggilan telepon , korespondensi pos dan email, serta mengelola pengaturan perjalanan. Peran seperti itu menuntut kemampuan multi talenta untuk berhasil dalam pekerjaan itu.

Kursus ini membahas semua aspek menjadi asisten yang hebat, mulai dari mengelola hubungan dan bersikap asertif hingga berkomunikasi secara efektif dan mengetahui cara mencatat waktu dalam rapat. Pelatihan ini cocok untuk semua asisten yang ingin mengembangkan keterampilan yang ada, mempelajari yang baru, dan mengetahui apa yang diperlukan untuk menjadi asisten yang percaya diri dan sukses.

Tugas sekretaris terdiri dari memasukkan teks dan data ke dalam komputer, mengedit dokumen dan mendesain presentasi, spreadsheet, desain visual dokumen, dengan atau tanpa instruksi. Selain itu, sekretaris dapat mengedit, menyusun dokumen yang dimasukkan oleh orang lain, dan menerjemahkan teks. Mereka memperbaiki teks, tata letak, menyusun dan mendistribusikan dokumen. Sekretaris juga harus memastikan kualitas dokumen yang dihasilkan dengan memeriksa ejaan, sintaksis, dan tata bahasa.

Pelatihan sekretaris adalah kursus khusus yang dirancang untuk orang-orang yang ingin menjadi sekretaris perusahaan yang berkualitas. Mereka juga ideal untuk asisten pribadi berpengalaman yang ingin membangun basis keterampilan atau kepercayaan diri mereka, sementara pada saat yang sama mendapatkan kualifikasi atau diploma untuk menunjukkan keterampilan baru mereka.

Perusahaan selalu mencari resepsionis yang memiliki keterampilan komunikasi verbal yang sangat baik. Mendengarkan secara aktif dan keterampilan layanan pelanggan yang sangat baik juga penting. Resepsionis yang berbakat dapat menghubungkan penelepon dan pengunjung dengan karyawan yang tepat dan menangani masalah dan permintaan layanan pelanggan kritis dengan keterampilan.

Pelatihan keterampilan formal mengatakan hal yang benar tentang prospek dan keterampilan karier Anda. Resume harus dengan jelas mewakili keahlian Anda, menggambarkan pengalaman Anda, dan menyoroti pencapaian Anda. Mengikuti kursus pelatihan kesekretariatan akan membantu Anda menambah bobot dan meningkatkan prospek karier Anda.

Kursus sekretaris membantu para profesional untuk mengembangkan kompetensi mereka dalam manajemen kesekretariatan perusahaan. Melalui pelatihan ini, para peserta menguasai praktik-praktik kunci, kebijakan dan prosedur manajemen kesekretariatan perusahaan, dan mempelajari cara-cara yang efektif untuk mempraktekkannya untuk memastikan perencanaan, pengoperasian dan pemantauan rapat umum, rapat umum, rapat dewan, dan peraturan yang mulus dan lancar. laporan. acara utama perusahaan. Kursus ini akan membawa peserta melalui berbagai kerangka manajemen kesekretariatan perusahaan yang digunakan dalam industri.