Curso de Secretariado

Bagaimana untuk menjadi setiausaha

Dalam kursus ini, anda akan mempelajari asas-asas menjadi penyambut tetamu dan/atau latihan kesetiausahaan. Kami akan merangkumi bidang seperti jangkaan biasa tugas anda dan perkara yang boleh anda harapkan daripada majikan. Kami juga akan merangkumi perkara asas seperti cara menjawab panggilan masuk. Cara mengambil mesej. Anda juga akan mempelajari ciri-ciri asas menjadi penyambut tetamu atau setiausaha.

Kursus kesetiausahaan ini mempunyai semua yang anda perlukan untuk membiasakan diri dengan tugas setiausaha. Setiausaha bertanggungjawab untuk mengendalikan surat-menyurat dan kerja rutin atasan mereka, dan mereka memainkan peranan penting dalam banyak perniagaan. Kursus ini merangkumi semua kemahiran yang anda perlukan untuk berjaya sebagai setiausaha, termasuk pengurusan, komunikasi, organisasi dan banyak lagi.

Begitu juga, anda perlu mengendalikan semua butiran pentadbiran mesyuarat, persidangan dan pada masa yang sama menyediakan dokumen mesyuarat dan mencatat minit mesyuarat untuk semakan masa hadapan, menjadualkan janji temu, mesyuarat perniagaan, mengatur pembentangan kertas kerja dan elektronik, mengurus projek, mengendalikan panggilan telefon. , surat-menyurat pos dan e-mel serta menguruskan urusan perjalanan. Peranan sebegini menuntut kebolehan pelbagai bakat untuk berjaya dalam pekerjaan itu.

Kursus ini melihat semua aspek menjadi pembantu yang hebat, daripada mengurus perhubungan dan bersikap tegas kepada berkomunikasi dengan berkesan dan mengetahui cara mengambil minit dalam mesyuarat. Latihan ini sesuai untuk semua pembantu yang ingin mengembangkan kemahiran sedia ada mereka, mempelajari yang baharu dan mengenali apa yang diperlukan untuk menjadi pembantu yang yakin dan berjaya.

Tugas kesetiausahaan terdiri daripada memasukkan teks dan data ke dalam komputer, menyunting dokumen dan mereka bentuk persembahan, hamparan, reka bentuk visual dokumen, dengan atau tanpa arahan. Di samping itu, setiausaha boleh mengedit, memasang dokumen yang dimasukkan oleh orang lain dan menterjemah teks. Mereka membetulkan teks, susun atur, menyusun dan mengedarkan dokumen. Setiausaha juga mesti memastikan kualiti dokumen yang dihasilkan dengan menyemak ejaan, sintaks, dan tatabahasa.

Latihan kesetiausahaan ialah kursus khusus yang direka untuk mereka yang ingin menjadi setiausaha syarikat yang berkelayakan. Mereka juga sesuai untuk pembantu peribadi berpengalaman sedia ada yang ingin membina asas kemahiran atau keyakinan mereka, sementara pada masa yang sama memperoleh kelayakan atau diploma untuk menunjukkan kemahiran baharu mereka.

Sebuah syarikat sentiasa mencari penyambut tetamu yang mempunyai kemahiran komunikasi lisan yang sangat baik. Mendengar aktif dan kemahiran perkhidmatan pelanggan yang cemerlang juga penting. Penyambut tetamu yang berbakat boleh menghubungkan pemanggil dan pelawat dengan pekerja yang betul dan menangani isu dan permintaan perkhidmatan pelanggan yang kritikal dengan kemahiran.

Latihan kemahiran formal menyatakan perkara yang betul tentang prospek dan kemahiran kerjaya anda. Resume harus dengan jelas mewakili kemahiran anda, menerangkan pengalaman anda, dan menyerlahkan pencapaian anda. Mengambil kursus latihan kesetiausahaan akan membantu anda menambah berat badan dan meningkatkan prospek kerjaya anda.

Kursus kesetiausahaan membantu profesional untuk mengembangkan kecekapan mereka dalam pengurusan kesetiausahaan korporat. Melalui latihan ini, para peserta menguasai amalan utama, dasar dan prosedur pengurusan kesetiausahaan korporat, dan mempelajari cara yang berkesan untuk mempraktikkannya bagi memastikan perancangan, operasi dan pemantauan yang lancar dan lancar bagi mesyuarat agung, mesyuarat agung mesyuarat lembaga pengarah dan peraturan serta lain-lain laporan. acara korporat utama. Kursus ini akan membawa peserta melalui pelbagai rangka kerja pengurusan kesetiausahaan korporat yang digunakan dalam industri.