Fodo Diet

Aplikasi FODO menawarkan fitur pra-seleksi untuk makanan. Seleksi harus dilakukan minimal 48 jam sebelum pengiriman, atau 72 jam jika memilih pada hari Jumat.

Jika tidak ada pilihan yang dilakukan dalam waktu yang ditentukan, sistem akan secara otomatis memilih makanan untuk pelanggan, dan perubahan tidak diperbolehkan.

Harap aktifkan notifikasi Aplikasi untuk menerima pengingat tentang pilihan makanan.

Konsultasi Ahli Gizi

• Konsultasi nutrisi tersedia di klinik dengan biaya tambahan.

• Janji temu harus dipesan terlebih dahulu berdasarkan ketersediaan.

• Jika klien terlambat lebih dari 20 menit, perusahaan berhak menjadwal ulang atau membatalkan janji temu.

Pengiriman Makanan

Makanan diantar setiap hari dalam dua slot waktu:

1. Malam sebelum hari makan yang dijadwalkan.

2. Pagi hari pada hari makan yang dijadwalkan.

Pelanggan dapat meminta perubahan slot pengiriman, tergantung ketersediaan.

Catatan: Waktu pengiriman mungkin dipengaruhi oleh kondisi lalu lintas dan kemacetan. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendalinya.

Mengubah Alamat Pengiriman: Perubahan dapat dilakukan melalui Aplikasi namun harus diaktifkan minimal 48 jam sebelum pengiriman.

Harap aktifkan pemberitahuan Aplikasi untuk menerima pembaruan pengiriman.

Kebijakan Pembekuan Langganan

Pelanggan dapat membekukan langganannya melalui Aplikasi dengan ketentuan sebagai berikut:

• Permintaan pembekuan harus dilakukan setidaknya 48 jam sebelum jadwal pengiriman, atau 72 jam untuk hari Jumat.

• Hari yang dibekukan akan otomatis diganti dengan hari tambahan berikutnya.