HelpDeskEddy

dukungan pelanggan tidak harus berhenti ketika Anda meninggalkan tempat kerja. Untuk tujuan ini, dibuat HelpDeskEddy aplikasi untuk Android. Dibandingkan dengan versi penuh dari sistem HelpDesk / servicedesk, aplikasi ponsel memiliki fungsi terbatas, tetapi memungkinkan kontrol penuh untuk jarak jauh mendukung klien. Di mana Anda tidak, Anda akan selalu menyadari kebutuhan pelanggan, mereka dapat reakirovat. Juga di latar belakang adalah selalu aplikasi akan memberitahu Anda tentang peristiwa-peristiwa penting yang terkait dengan aplikasi.

HelpDeskEddy akan memungkinkan Anda untuk memberikan pelayanan prima - klien akan menghargai itu!

HelpDeskEddy untuk Android menawarkan fitur berikut:

• Akses ke daftar aplikasi, dengan kemungkinan filtering;

• Data individual dari aplikasi;

• Memodifikasi sifat aplikasi;

• Cari tiket;

• Menanggapi permintaan tersebut;

• Bekerja dengan komentar dalam aplikasi;

• Pemberitahuan: aplikasi baru, tugas aplikasi, respon baru untuk permintaan;

• Penciptaan permintaan baru atas nama klien;