MyFlex

MyFlex adalah portal klien seluler untuk klien Flexible IT. Catat tugas, bicaralah langsung dengan spesialis yang mengerjakannya, dan lacak semua kemajuan langsung dari ponsel Anda.

MyFlex tersedia untuk klien Flexible IT yang sudah ada. Akun dibuat oleh tim Flexible IT Anda, jadi Anda perlu menjadi kontak tetap di organisasi klien untuk masuk.

KIRIM PERMINTAAN DALAM HITUNGAN DETIK

Mulai permintaan baru dari mana saja di aplikasi. Pilih jenis bantuan yang Anda butuhkan, jelaskan masalahnya dengan kata-kata Anda sendiri, dan lampirkan tangkapan layar, foto, atau dokumen agar spesialis Anda dapat melihat persis apa yang Anda lihat.

BICARA DENGAN SPESIALIS TEKNOLOGI

Kirim pesan kepada spesialis yang ditugaskan untuk tugas Anda, kirim lampiran, dan dapatkan notifikasi push saat mereka membalas.

PANTAU SETIAP TUGAS

Lihat apa yang terbuka, apa yang sedang berlangsung, dan apa yang telah diselesaikan.

TETAP TERINFORMASI

Peringatan layanan muncul di bagian atas aplikasi ketika ada masalah yang lebih luas yang memengaruhi organisasi Anda, sehingga Anda mengetahuinya sebelum melaporkannya. Notifikasi dalam aplikasi membuat Anda selalu mendapatkan informasi terkini tentang penugasan tugas, pesan spesialis, dan kata sandi bersama.

AMAN SEJAK DIRANCANG

Masuk dengan tautan aman yang dikirim ke email kerja Anda; tidak ada kata sandi yang perlu dibuat, dilupakan, atau digunakan kembali. Aktifkan Face ID atau Touch ID untuk menjaga MyFlex tetap terkunci saat Anda tidak menggunakannya, dan untuk langsung masuk kembali saat Anda membutuhkannya.