OneArch AT-DE-LU

OneArch adalah meja bantuan terpadu, solusi layanan sekarang, dan manajemen kontak

OneArch AT-DE-LU adalah solusi meja bantuan terpadu dengan manajemen kontak. Dirancang untuk pengguna akhir, ini menyediakan akses ke dukungan pelanggan di tempat di ujung jari mereka dengan berbagai saluran komunikasi; obrolan, suara, panggilan balik, tiket, dan email kapan saja, di mana saja, dan di perangkat apa pun.

OneArch AT-DE-LU telah dirancang untuk mendukung lokasi dan bahasa yang berbeda. OneArch AT-DE-LU proaktif dalam memberikan informasi terkini dan relevan kepada pengguna, seperti berita, pemadaman, dan pemeliharaan.

OneArch AT-DE-LU dengan cepat dan mudah menghubungkan dukungan pengguna dan pengguna layanan dengan kontak kerja dan saluran komunikasi dalam perusahaan Anda, ini adalah solusi sederhana dan elegan untuk dukungan teknis dan layanan serta manajemen kontak di perusahaan.

Dengan OneArch AT-DE-LU dapatkan layanan sekarang, tidak ada lagi panggilan panjang dan membosankan dengan waktu tunggu tanpa akhir, Anda dapat menjadwalkan panggilan dan mengoptimalkan waktu dan akses ke berbagai saluran dukungan dan layanan untuk pengguna akhir.

Dengan OneArch AT-DE-LU, orang tua juga memiliki akses ke semua layanan yang terhubung seperti obrolan waktu nyata, suara, panggilan balik, tiket, dan email dari Genesys atau Nice.

Apakah Anda memerlukan buku kontak dan sistem kontak yang didukung? OneArch AT-DE-LU adalah aplikasi yang tepat untuk tujuan itu, ini adalah aplikasi multi-dukungan dengan kontak langsung dan koneksi pada saluran komunikasi yang berbeda seperti; obrolan, suara, panggilan balik, tiket, dan email.

OneArch AT-DE-LU memiliki dukungan dan pengembangan aktif dan kami selalu meningkatkan untuk menawarkan platform kontak, dukungan, dan layanan terbaik untuk bisnis.