OneArch AT-DE-LU

OneArch یک میز کمک یکپارچه، راه حل سرویس و مدیریت تماس است

OneArch AT-DE-LU یک راه حل یکپارچه میز کمک با مدیریت تماس است. طراحی شده برای کاربران نهایی، دسترسی به پشتیبانی مشتری در محل را در نوک انگشتان آنها با کانال های ارتباطی متعدد فراهم می کند. چت، صدا، پاسخ به تماس، تهیه بلیط و ایمیل در هر زمان، هر مکان و در هر دستگاهی.

OneArch AT-DE-LU برای پشتیبانی از مکان ها و زبان های مختلف طراحی شده است. OneArch AT-DE-LU در ارائه اطلاعات به روز و مرتبط به کاربر مانند اخبار، قطعی و تعمیر و نگهداری فعال است.

OneArch AT-DE-LU به سرعت و به راحتی کاربران پشتیبانی و خدمات را با مخاطبین کاری و کانال های ارتباطی در شرکت شما متصل می کند، این یک راه حل ساده و زیبا برای پشتیبانی فنی و خدمات و مدیریت تماس در سازمان است.

با سرویس OneArch AT-DE-LU دریافت کنید، دیگر از تماس طولانی و خسته کننده با زمان انتظار بی پایان خبری نیست، می توانید تماس ها را برنامه ریزی کنید و زمان و دسترسی به چندین کانال پشتیبانی و خدمات را برای کاربر نهایی بهینه کنید.

با OneArch AT-DE-LU والدین همچنین به تمام خدمات متصل مانند چت بلادرنگ، صوتی، پاسخ به تماس، تهیه بلیط و ایمیل Genesys یا Nice دسترسی دارند.

آیا به دفترچه تماس و سیستم تماس پشتیبانی شده نیاز دارید؟ OneArch AT-DE-LU برنامه مناسبی برای این منظور است، یک برنامه چند پشتیبانی با تماس و اتصال فوری در کانال های ارتباطی مختلف مانند؛ چت، صدا، پاسخ به تماس، بلیط و ایمیل.

OneArch AT-DE-LU دارای پشتیبانی و توسعه فعال است و ما همیشه در حال پیشرفت هستیم تا بهترین پلت فرم تماس، پشتیبانی و خدمات را برای کسب و کار ارائه دهیم.