QueueConnect Queue Management

QueueConnect adalah aplikasi manajemen antrian berbasis seluler dan tablet yang mengontrol sistem tampilan TV Langsung QueueView dengan mulus. Dirancang untuk bisnis, klinik, salon, dan pusat layanan, QueueConnect memungkinkan staf mengelola antrean pelanggan secara real-time, memperbarui status, dan mengirim pemberitahuan—semuanya dari ponsel cerdas atau tablet.

Dengan pembaruan antrean sekali ketuk, alat interaksi pelanggan, dan sinkronisasi instan dengan layar TV, QueueConnect memastikan pengalaman antrean yang lancar dan bebas repot bagi staf dan pelanggan.

🚀 Fitur Utama:

✅ Manajemen Antrean Saat Dalam Perjalanan – Menambah, memperbarui, atau menghapus pelanggan dari antrean.

✅ Integrasi TV yang Mulus – Sinkronkan secara instan dengan QueueView Live untuk pembaruan waktu nyata.

✅ Pemberitahuan Pelanggan Instan – Kirim peringatan melalui SMS atau pemberitahuan push.

✅ Pengoptimalan Waktu Layanan – Mengurangi waktu tunggu dan meningkatkan produktivitas staf.

✅ Akses Multi-Perangkat – Kelola antrean dari beberapa tablet atau ponsel cerdas.

✅ Pengaturan yang Dapat Disesuaikan – Kontrol preferensi antrian, branding, dan peringatan.

📲 Sederhanakan Manajemen Antrian dengan QueueConnect!

Kontrol tampilan QueueView Live TV dengan mudah dari ponsel atau tablet Anda—meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional.

Bagaimana Bisnis Mendapatkan Manfaat dari QueueConnect

🏥 Klinik & Rumah Sakit Kesehatan

Kantor dokter atau rumah sakit dapat menggunakan QueueConnect untuk mengelola antrian pasien dari jarak jauh tanpa memerlukan intervensi manual di meja resepsionis. Staf dapat menambahkan pasien ke antrian melalui tablet mereka, memperbarui status janji temu, dan menyinkronkannya dengan tampilan QueueView Live TV di ruang tunggu. Pasien mendapatkan pembaruan waktu nyata, mengurangi ketidakpastian dan meningkatkan kepuasan pasien.

💇‍♂️ Salon & Spa

Salon dan spa dapat memanfaatkan QueueConnect untuk menjadwalkan dan mengelola pelanggan yang datang langsung secara efisien. Stylist dan resepsionis dapat memantau status antrean, menugaskan pelanggan ke profesional yang tersedia, dan mengirimkan pemberitahuan saat tiba giliran mereka. Pelanggan dapat bersantai di lounge sambil melihat waktu tunggu secara real-time di layar TV, sehingga meningkatkan pengalaman mereka secara keseluruhan.

🏬 Pusat Layanan Ritel & Meja Dukungan Pelanggan

Di bengkel elektronik, bengkel mobil, dan pusat layanan pelanggan, QueueConnect membantu staf mengelola permintaan layanan dalam jumlah besar. Pelanggan dapat memeriksa posisinya dalam antrian di QueueView Live, sementara karyawan memperbarui perubahan status secara instan melalui QueueConnect. Hal ini memastikan aliran layanan yang lebih terstruktur dan transparan, mengurangi frustrasi dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.

🍽️ Restoran & Kafe

QueueConnect dapat digunakan di restoran yang sibuk untuk mengatur tempat duduk secara efisien. Nyonya rumah dapat menambahkan tamu ke antrean digital, mengelola reservasi, dan mengirimkan peringatan ketika meja sudah siap. Layar TV menginformasikan pelanggan yang menunggu tentang posisi antrian mereka, meminimalkan pertanyaan yang tidak perlu di resepsi.

🏛 Kantor Pemerintahan & Pelayanan Publik

Kantor-kantor pemerintah yang mengurus perizinan, perizinan, dan pekerjaan administrasi seringkali menghadapi antrian panjang. QueueConnect membantu staf mengelola pengunjung secara efisien, memastikan manajemen antrian yang adil dan transparan dengan menampilkan pembaruan langsung di QueueView Live TV di ruang tunggu.