QueueConnect Queue Management

QueueConnect ialah apl pengurusan baris gilir berasaskan mudah alih dan tablet yang mengawal sistem paparan TV Langsung QueueView dengan lancar. Direka bentuk untuk perniagaan, klinik, salun dan pusat perkhidmatan, QueueConnect membenarkan kakitangan mengurus baris gilir pelanggan dalam masa nyata, mengemas kini status dan menghantar pemberitahuan—semuanya daripada telefon pintar atau tablet.

Dengan kemas kini baris gilir sekali ketik, alat penglibatan pelanggan dan penyegerakan segera dengan paparan TV, QueueConnect memastikan pengalaman baris gilir yang lancar dan bebas kerumitan untuk kakitangan dan pelanggan.

🚀 Ciri Utama:

✅ Pengurusan Baris Semasa Dalam Perjalanan – Tambah, kemas kini atau alih keluar pelanggan daripada baris gilir.

✅ Integrasi TV Lancar – Segerakkan serta-merta dengan QueueView Live untuk kemas kini masa nyata.

✅ Pemberitahuan Pelanggan Segera – Hantar makluman melalui SMS atau pemberitahuan tolak.

✅ Pengoptimuman Masa Perkhidmatan – Kurangkan masa menunggu dan tingkatkan produktiviti kakitangan.

✅ Akses Berbilang Peranti – Urus baris gilir daripada berbilang tablet atau telefon pintar.

✅ Tetapan Boleh Disesuaikan – Kawal pilihan baris gilir, penjenamaan dan makluman.

📲 Permudahkan Pengurusan Baris dengan QueueConnect!

Kawal QueueView Live TV memaparkan dengan mudah daripada telefon atau tablet anda—meningkatkan pengalaman pelanggan dan kecekapan operasi.

Bagaimana Perniagaan Mendapat Manfaat daripada QueueConnect

🏥 Klinik & Hospital Penjagaan Kesihatan

Pejabat doktor atau hospital boleh menggunakan QueueConnect untuk menguruskan barisan pesakit dari jauh tanpa memerlukan campur tangan manual di meja penyambut tetamu. Kakitangan boleh menambah pesakit ke baris gilir melalui tablet mereka, mengemas kini status janji temu dan menyegerakkannya dengan paparan TV Langsung QueueView di ruang menunggu. Pesakit mendapat kemas kini masa nyata pada giliran mereka, mengurangkan ketidakpastian dan meningkatkan kepuasan pesakit.

💇‍♂️ Salun & Spa

Salun dan spa boleh memanfaatkan QueueConnect untuk menjadualkan dan mengurus pelanggan berjalan masuk dengan cekap. Penggaya dan penyambut tetamu boleh memantau status baris gilir, menugaskan pelanggan kepada profesional yang tersedia dan menghantar pemberitahuan apabila tiba giliran mereka. Pelanggan boleh berehat di ruang rehat sambil melihat masa menunggu masa nyata pada skrin TV, meningkatkan pengalaman keseluruhan mereka.

🏬 Pusat Perkhidmatan Runcit & Meja Sokongan Pelanggan

Di kedai pembaikan elektronik, stesen servis kereta dan pusat khidmat pelanggan, QueueConnect membantu kakitangan menguruskan jumlah permintaan perkhidmatan yang tinggi. Pelanggan boleh menyemak kedudukan mereka dalam baris gilir pada QueueView Live, sementara pekerja mengemas kini status berubah serta-merta melalui QueueConnect. Ini memastikan aliran perkhidmatan yang lebih tersusun dan telus, mengurangkan kekecewaan dan meningkatkan penglibatan pelanggan.

🍽️ Restoran & Kafe

QueueConnect boleh digunakan di restoran yang sibuk untuk mengatur tempat duduk dengan cekap. Tuan rumah boleh menambah tetamu pada baris gilir digital, mengurus tempahan dan menghantar makluman apabila meja sudah sedia. Paparan TV memberitahu pelanggan yang menunggu tentang kedudukan giliran mereka, meminimumkan pertanyaan yang tidak perlu di kaunter penerimaan tetamu.

🏛 Pejabat Kerajaan & Perkhidmatan Awam

Pejabat kerajaan yang berurusan dengan lesen, permit dan kerja pentadbiran sering menghadapi barisan panjang. QueueConnect membantu kakitangan mengurus pelawat dengan cekap, memastikan pengurusan baris gilir yang adil dan telus dengan memaparkan kemas kini secara langsung pada TV Langsung QueueView di ruang menunggu.