QueueConnect Queue Management

QueueConnect は、QueueView Live TV 表示システムをシームレスに制御する、モバイルおよびタブレットベースのキュー管理アプリです。ビジネス、クリニック、サロン、サービス センター向けに設計された QueueConnect を使用すると、スタッフは顧客の待ち行列をリアルタイムで管理し、ステータスを更新し、通知を送信することがすべてスマートフォンまたはタブレットから可能になります。

ワンタップのキュー更新、顧客エンゲージメント ツール、テレビ ディスプレイとの即時同期を備えた QueueConnect は、スタッフと顧客の両方にとってスムーズで手間のかからないキュー エクスペリエンスを保証します。

🚀 主な機能:

✅ 外出先でのキュー管理 – キューから顧客を追加、更新、または削除します。

✅ シームレスな TV 統合 – QueueView Live と即座に同期して、リアルタイム更新します。

✅ インスタント顧客通知 – SMS またはプッシュ通知経由でアラートを送信します。

✅ サービス時間の最適化 – 待ち時間を短縮し、スタッフの生産性を向上させます。

✅ マルチデバイス アクセス – 複数のタブレットまたはスマートフォンからキューを管理します。

✅ カスタマイズ可能な設定 – キューの設定、ブランディング、アラートを制御します。

📲 QueueConnect でキュー管理を簡素化!

携帯電話やタブレットから QueueView ライブ TV 表示を簡単に制御できるため、顧客エクスペリエンスと運用効率が向上します。

企業が QueueConnect から得られるメリット

🏥 ヘルスケアクリニックと病院

診療所や病院は、QueueConnect を使用して、受付デスクでの手動介入を必要とせずに、患者の待ち行列をリモートで管理できます。スタッフはタブレットを介して患者をキューに追加し、予約ステータスを更新し、待合室の QueueView ライブ TV ディスプレイと同期することができます。患者は順番が来るとリアルタイムで最新情報を取得できるため、不確実性が軽減され、患者の満足度が向上します。

💇‍♂️ サロン&スパ

サロンやスパは QueueConnect を活用して、ウォークイン顧客を効率的にスケジュールおよび管理できます。スタイリストと受付係は、キューのステータスを監視し、顧客を対応可能な専門家に割り当て、順番が来たときに通知を送信できます。顧客は、テレビ画面でリアルタイムの待ち時間を確認しながらラウンジでリラックスできるため、全体的なエクスペリエンスが向上します。

🏬 小売サービスセンターおよびカスタマーサポートデスク

電子機器修理工場、自動車サービス ステーション、カスタマー サービス センターでは、QueueConnect はスタッフが大量のサービス リクエストを管理するのに役立ちます。顧客は QueueView Live でキュー内の自分の位置を確認でき、従業員は QueueConnect を介してステータスの変更を即座に更新できます。これにより、より構造化された透明性の高いサービス フローが確保され、フラストレーションが軽減され、顧客エンゲージメントが強化されます。

🍽️ レストラン&カフェ

QueueConnect を混雑したレストランで使用すると、座席を効率的に整理できます。ホステスは、ゲストをデジタル キューに追加し、予約を管理し、テーブルの準備ができたらアラートを送信できます。順番待ちのお客様にテレビ画面で順番をお知らせし、受付での無駄な問い合わせを最小限に抑えます。

🏛 政府機関と公共サービス

免許、許可、管理業務を扱う官公庁では、長い行列ができることがよくあります。 QueueConnect は、スタッフが訪問者を効率的に管理するのに役立ち、待合室の QueueView ライブ TV にライブ更新を表示することで、公平かつ透明性のあるキュー管理を保証します。