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उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार के लिए एआई का उपयोग: शीर्ष उपकरण

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) ने पिछले एक दशक में उपयोगकर्ता के अनुभव को नाटकीय रूप से प्रभावित किया है। स्मार्ट चैटबॉट्स से लेकर वैयक्तिकृत विज्ञापनों तक, उपयोगकर्ता अनुभव, सामान्य रूप से, डिजिटल दुनिया में काफी प्रगति की है।

एआई तकनीक उपयोगकर्ता के व्यवहार और अपेक्षाओं का अध्ययन और पहचान करने में मदद करती है, जो उपयोगकर्ताओं को कस्टम अनुशंसाएं और सामग्री प्रदान करने में फायदेमंद होती हैं। यदि उचित रूप से उत्तोलन किया जाए, तो AI संभावित और वर्तमान ग्राहक की जरूरतों को पूरा कर सकता है।

यदि आप अपने उपयोगकर्ता अनुभव (और बाद में बिक्री) में सुधार करना चाहते हैं, तो एआई-संचालित उपकरणों का उपयोग करना उस दिशा में सही कदम है।

इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि यदि आप अपना व्यवसाय चलाने में सफल होना चाहते हैं, तो आपको अपनी वेबसाइट पर एक उत्कृष्ट पहली छाप बनानी होगी। यह आपके बारे में पहली बात है कि संभावित ग्राहकों का सामना होगा।

इसलिए, आपकी वेबसाइट को एक शानदार उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करना चाहिए क्योंकि यह आपके ब्रांड के प्रति बेहतर भावना पैदा करने में मदद करता है। जब किसी वेबसाइट के माध्यम से ब्राउज़ करना सुविधाजनक होता है, तो अनुभव विज़िटर को आपकी साइट में गहराई तक जाने और अधिक वेब पेज देखने, न्यूज़लेटर की सदस्यता लेने, संपर्क फ़ॉर्म भरने या यहां तक ​​कि सीधे अपना उत्पाद खरीदने के लिए प्रेरित कर सकता है।

सीधे शब्दों में कहें, एक अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव आपके ब्रांड के साथ सकारात्मक जुड़ाव की ओर ले जाता है, जिससे उच्च बिक्री होती है। हालाँकि, इसके बारे में सोचें, "परिवर्तन प्रबंधन" के एक तत्व पर विचार करने की आवश्यकता है।

रुको, परिवर्तन प्रबंधन क्या है? इसे किसी संगठन में परिवर्तन की योजना बनाने और रोल आउट करने की प्रक्रिया के रूप में वर्णित किया गया है। परिवर्तन प्रबंधन यह है कि कोई व्यवसाय नई तकनीकों को कैसे लागू करता है या मौजूदा तरीकों को बदल देता है।

उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार के संदर्भ में, आपकी टीम को आपके समान पृष्ठ पर होना चाहिए। अगर उन्हें लगता है कि वेबसाइट ठीक काम कर रही है और इसे बेहतर बनाने के लिए कोई उपकरण या तकनीक लाने की जरूरत नहीं है, तो आपको उनके साथ तर्क करना होगा।

आप उन्हें अपनी साइट के प्रदर्शन से संबंधित आंकड़े दिखा सकते हैं और बाउंस दर, सत्र और औसत ट्रैफ़िक जैसे मापदंडों पर चर्चा कर सकते हैं। अपनी टीम को यह दिखाने के लिए वेबसाइट रिकॉर्डिंग टूल की सहायता लें कि विज़िटर साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जिसमें वे क्षेत्र भी शामिल हैं जहां से वे बाउंस होते हैं।

जब आपके पास इस बात का ठोस प्रमाण होता है कि किसी चीज़ को बदलने या सुधारने की आवश्यकता क्यों है, तो आपके पास अपनी टीम की मानसिकता को प्रभावित करने की अधिक संभावना होती है। साथ ही, उनका काम आसान करने के लिए आप हमेशा टूल और समाधान की मदद ले सकते हैं। अगला भाग इसी के बारे में है।

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस टूल्स की सूची

स्किकिट लर्न।

टेंसरफ्लो।

PyTorch।

सीएनटीके।

कैफ।

अपाचे एमएक्सनेट।

केरस।

ओपनएनएन।

चैटजीपीटी

और एपीपी के अंदर और भी बहुत कुछ।