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Utilizzo dell'intelligenza artificiale per migliorare l'esperienza utente: i migliori strumenti

L'intelligenza artificiale (AI) ha avuto un impatto drammatico sull'esperienza utente negli ultimi dieci anni. Dai chatbot intelligenti alle pubblicità personalizzate, l'esperienza utente, in generale, ha fatto passi da gigante nel mondo digitale.

La tecnologia AI aiuta a studiare e identificare i comportamenti e le aspettative degli utenti, che sono utili nell'offrire consigli e contenuti personalizzati agli utenti. Se opportunamente sfruttata, l'IA può soddisfare le esigenze potenziali e attuali dei clienti.

Se stai cercando di migliorare la tua esperienza utente (e, di conseguenza, le vendite), l'utilizzo di strumenti basati sull'intelligenza artificiale è il passo corretto in quella direzione.

Non sorprende che se vuoi avere successo nella gestione della tua attività, devi fare un'ottima prima impressione sul tuo sito web. È la prima cosa su di te che i potenziali clienti incontreranno.

Pertanto, il tuo sito Web deve offrire un'esperienza utente fantastica in quanto aiuta a coltivare un sentimento migliore nei confronti del tuo marchio. Quando la navigazione in un sito Web è conveniente, l'esperienza potrebbe spingere il visitatore ad approfondire il tuo sito e controllare più pagine Web, iscriversi a una newsletter, compilare un modulo di contatto o persino acquistare direttamente il tuo prodotto.

In poche parole, una buona esperienza utente porta a un'associazione positiva con il tuo marchio, portando a maggiori vendite. Tuttavia, a pensarci bene, è necessario considerare un elemento di "gestione del cambiamento".

Aspetta, cos'è la gestione del cambiamento? È descritto come il processo di pianificazione e implementazione dei cambiamenti in un'organizzazione. La gestione del cambiamento è il modo in cui un'azienda implementa nuove tecnologie o altera i metodi esistenti.

Nel contesto del miglioramento dell'esperienza utente, il tuo team deve essere sulla tua stessa lunghezza d'onda. Se sentono che il sito web funziona bene e non hanno bisogno di strumenti o tecnologie per migliorarlo, devi ragionare con loro.

Potresti mostrare loro le cifre relative alle prestazioni del tuo sito e discutere parametri come frequenze di rimbalzo, sessioni e traffico medio. Prendi l'aiuto degli strumenti di registrazione del sito web per mostrare al tuo team come i visitatori interagiscono con il sito, comprese le aree in cui rimbalzano.

Quando hai una solida prova del motivo per cui qualcosa deve essere cambiato o migliorato, hai maggiori possibilità di influenzare la mentalità della tua squadra. Inoltre, puoi sempre avvalerti dell'aiuto di strumenti e soluzioni per semplificare il loro lavoro. Questo è l'argomento della prossima sezione.

Elenco degli strumenti di intelligenza artificiale

Scikit Impara.

TensorFlow.

PyTorch.

CNTK.

Caffè.

Apache MXNet.

Keras.

OpenNN.

ChatGpt

e molti altri all'interno dell'APP.