Deskero

महान ग्राहक सेवा एक मेज के नीचे बंधे नहीं किया जा सकता!

ग्राहकों को संलग्न हैं और Deskero app के साथ उड़ पर समर्थन देने: भयानक Deskero आप आसानी से अपने सभी टीम गतिविधि का पालन करें और जल्दी से ग्राहकों के लिए उत्तर करने के लिए अनुमति देता है, अपने स्मार्टफोन के अंदर सही विशेषताएं सभी पैक एक सुपर आसान उपकरण।

और यह यहीं खत्म नहीं होती: Deskero app के साथ, हमारे एकीकृत प्रणाली चैट अपनी उंगलियों, साथ ही हमारे उन्नत सामाजिक मॉनिटर सुविधाओं पर सही है। वास्तविक समय में चैट और सही अपने फोन से, सामाजिक नेटवर्क पर ग्राहकों को संलग्न!

मुख्य विशेषताएं

शुरू से आखिर तक, सभी अपने टिकट का ख्याल रखना: यदि आप उन्हें खुला उनकी स्थिति संपादित कर सकते हैं, जवाब दें और तुरंत किसी भी विस्तार से बदलने

एक ही नल के साथ किसी भी टिकट का जवाब दें: स्मार्ट और आसान!

टिकट प्राथमिकता करने के लिए एजेंट फिर से कार्यभार ग्रहण करने से सब कुछ, प्रबंधित करें: आप अनुप्रयोग से सीधे किसी एक टिकट की सुविधा संपादित कर सकते हैं।

जल्दी से, किसी भी आने वाली अनुरोध पर नजर रखने के ईमेल, सामाजिक नेटवर्क या चैट से यह होना करने के लिए अपने सहायता डेस्क और अपने सभी टीम गतिविधि पर नजर रखें।

जल्दी से एक उन्नत फिल्टर प्रणाली के माध्यम से टिकट और ग्राहकों के लिए खोज करते हैं।

पूरी तरह से अपने कार्यप्रवाह में एकीकृत करने के लिए, पंजीकृत ग्राहकों को और भी आकस्मिक वेबसाइट आगंतुकों के साथ बातचीत और एक टिकट में किसी भी दिलचस्प बातचीत कन्वर्ट!

मॉनिटर और सभी अपने ग्राहक के विवरण का प्रबंधन और जल्दी से संपर्क डेटा और जानकारी को संपादित करें।

Deskero की उन्नत कालक्रम के माध्यम से किसी भी ग्राहक के साथ किसी भी पिछले बातचीत करने के लिए तत्काल का उपयोग, लाभ। खोज और एक तस्वीर में यह फिल्टर!

अन्य एजेंटों के साथ, या तो एक नोट बांटने से या आंतरिक चैट प्रणाली का उपयोग करके सहयोग करें।

, बस अपने मैक्रो जवाब का चयन अपने स्वाद के लिए इसे संपादित और उत्तर मारा: जल्दी से एक मिनट में सबसे आम समस्याओं को हल करने के लिए पूर्वनिर्धारित जवाब का उपयोग करें!

बनाएँ और अपनी खोजों को आसान बनाने और विशिष्ट मुद्दों की निगरानी के लिए कस्टम दृश्य फिल्टर का प्रबंधन।

सही अपने फोन से, आवर्ती कार्यों को स्वचालित करने के लिए अनुकूलित परिदृश्य का प्रयोग करें।