HelpU Add-On:Universal

हेल्पयू रिमोट सपोर्ट का उपयोग करने के लिए यह एक सामान्य प्रयोजन वाला ऐड-ऑन ऐप है। यह ऐप एक स्टैंडअलोन ऐप नहीं है और डिवाइस सपोर्ट के आधार पर, ग्राहकों को "हेल्पयू रिमोट सपोर्ट" ऐप का उपयोग करने के लिए इस ऐप को इंस्टॉल करना होगा।

***टिप्पणियाँ***

- यह ऐप रिमोट कंट्रोल के दौरान एजेंटों के टच कंट्रोल और कीबोर्ड इनपुट के लिए एक्सेसिबिलिटी सर्विस का उपयोग करता है।

- यह ऐप अकेले काम नहीं करता है, बल्कि तब इंस्टॉल होता है जब आपको हेल्पयू रिमोट सपोर्ट ऐप का उपयोग करते समय साझा की जा रही स्क्रीन के रिमोट कंट्रोल की आवश्यकता होती है, और पहली बार चलने वाले रिमोट सपोर्ट ऐप की सहायता करता है।

- यदि आप इस ऐप को इंस्टॉल नहीं करते हैं, तो आप हेल्पयू रिमोट सपोर्ट सेवा का उपयोग करते समय एजेंटों द्वारा दूरस्थ रूप से साझा की गई स्क्रीन को नियंत्रित और संचालित नहीं कर पाएंगे।