HelpU Add-On:Universal

هذا تطبيق إضافي للأغراض العامة لاستخدام دعم HelpU عن بعد. هذا التطبيق ليس تطبيقًا مستقلاً ويعتمد على دعم الجهاز، يحتاج العملاء إلى تثبيت هذا التطبيق لاستخدام تطبيق "HelpU Remote Support".

***ملحوظات***

- يستخدم هذا التطبيق خدمة إمكانية الوصول للتحكم باللمس وإدخال الوكلاء عبر لوحة المفاتيح أثناء التحكم عن بعد.

- لا يعمل هذا التطبيق بمفرده، ولكن يتم تثبيته عندما تحتاج إلى التحكم عن بعد في الشاشة التي تتم مشاركتها أثناء استخدام تطبيق الدعم عن بعد HelpU، ويساعد تطبيق الدعم عن بعد الذي يتم تشغيله لأول مرة.

- إذا لم تقم بتثبيت هذا التطبيق، فلن تتمكن من التحكم في الشاشات التي يشاركها الوكلاء وتشغيلها عن بعد أثناء استخدام خدمة الدعم عن بعد HelpU.