HelpU Add-On:Universal

Đây là một ứng dụng bổ trợ có mục đích chung để sử dụng hỗ trợ từ xa HelpU. Ứng dụng này không phải là một ứng dụng độc lập và tùy thuộc vào sự hỗ trợ của thiết bị, khách hàng cần cài đặt ứng dụng này để sử dụng ứng dụng "Hỗ trợ từ xa HelpU".

***Ghi chú***

- Ứng dụng này sử dụng Dịch vụ trợ năng để điều khiển cảm ứng và nhập liệu bằng bàn phím của các tác nhân trong quá trình điều khiển từ xa.

- Ứng dụng này không hoạt động một mình mà được cài đặt khi bạn cần chia sẻ điều khiển từ xa của màn hình trong khi sử dụng ứng dụng hỗ trợ từ xa HelpU và hỗ trợ ứng dụng hỗ trợ từ xa được chạy lần đầu.

- Nếu không cài đặt ứng dụng này, bạn sẽ không thể điều khiển và vận hành các màn hình được chia sẻ từ xa bởi các tổng đài viên trong khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ từ xa HelpU.