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हम अपने केंद्र में उत्पाद प्राप्त करने के 2 कार्य दिवसों के भीतर प्रतिस्थापन या धनवापसी की शुरुआत करते हैं। बैंक रिफंड के लिए, आपके खाते में क्रेडिट प्राप्त करने के लिए 2 सप्ताह तक का समय लग सकता है, जब हमने धनवापसी शुरू कर दी है। धनवापसी, राशि तुरंत आपके My City My App.in खाते में स्थानांतरित कर दी जाती है। यदि हमारे द्वारा प्राप्त उत्पाद आपके दावे के अनुसार नहीं है या पैकेज पर ऑर्डर आईडी गुम होने की स्थिति में धनवापसी / प्रतिस्थापन में देरी या गिरावट हो सकती है। भुगतान की विधि के आधार पर रिफंड की प्रक्रिया में भिन्नता हो सकती है।