We waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt.
We starten de vervanging of terugbetaling binnen 2 werkdagen na ontvangst van het product in ons centrum. Voor de terugbetaling van een bank kan het tot 2 weken duren voordat het bedrag op uw rekening wordt bijgeschreven, nadat we de terugbetaling hebben geïnitieerd. Terugbetaling, het bedrag wordt onmiddellijk overgemaakt naar uw My City My App. In rekening. De terugbetaling / vervanging kan vertraagd of geweigerd worden als het door ons ontvangen product niet volgens uw claim is of in het geval van een ontbrekende bestel-ID op het pakket. de verwerkingstijd van de terugbetaling is afhankelijk van de betalingswijze.