DeliveryManager

RESPONSABILE DELLA CONSEGNA PUNTO DI FORZA

Il nostro software Delivery Manager aiuta il personale a pianificare e gestire ordini e ritiri online. Consente al tuo team di pianificare in modo proattivo il flusso degli ordini e gestire le consegne con la massima efficienza.

Il modulo Delivery Manager di StrongPoint prende il sopravvento al termine del prelievo per garantire che l'ordine perfettamente prelevato raggiunga il cliente in modo perfetto.

Il modulo Delivery Manager gestisce tutte le comunicazioni sia con il cliente che con il personale, assicurando che il cliente riceva il miglior servizio clienti possibile quando arriva per ritirare l'ordine.

La soluzione Delivery Manager fornisce inoltre al tuo personale il miglior supporto possibile per offrire un'ottima assistenza ai clienti; ad esempio, la soluzione garantisce che il personale sappia esattamente cosa deve ritirare il cliente in arrivo, dove si trova la merce prelevata all'interno del negozio e garantisce che il primo cliente in arrivo venga assistito per primo, ecc. Consente inoltre al personale di informare il cliente in arrivo in caso di discrepanze per poter offrire altri articoli o in generale fornire un'assistenza clienti in più.