DeliveryManager

مدير تسليم نقطة قوية

يساعد برنامج مدير التسليم لدينا الموظفين على تخطيط وإدارة الطلبات والاستلام عبر الإنترنت. يتيح لفريقك التخطيط بشكل استباقي لتدفق الطلبات وإدارة عمليات التسليم بأقصى قدر من الكفاءة.

تتولى وحدة مدير التسليم في StrongPoint المسؤولية بعد الانتهاء من عملية الاختيار لضمان وصول الطلب الذي تم اختياره بشكل مثالي إلى العميل الآن بالطريقة المثالية.

تعالج وحدة مدير التسليم جميع الاتصالات مع كل من العميل وموظفيك ، مما يضمن حصول العميل على أفضل خدمة عملاء ممكنة عند وصوله لاستلام الطلب.

يوفر حل Delivery Manager أيضًا لموظفيك أفضل دعم ممكن لتقديم دعم عملاء رائع ؛ على سبيل المثال ، يضمن الحل أن يعرف الموظفون بالضبط ما هو العميل القادم لالتقاطه ، وأين توجد البضائع المختارة داخل المتجر ويضمن أن يتم دعم أول عميل يصل أولاً وما إلى ذلك. كما يسمح للموظفين بإبلاغ وصول العميل إذا كان هناك أي تناقضات من أجل أن تكون قادرًا على تقديم عناصر أخرى أو بشكل عام تقديم دعم العملاء الجيد الإضافي.