DeliveryManager

STRONGPOINT DELIVERY MANAGER

Onze Delivery Manager-software helpt medewerkers bij het plannen en beheren van online bestellen en ophalen. Hiermee kan uw team proactief de orderstroom plannen en leveringen beheren met maximale efficiëntie.

De Delivery Manager-module van StrongPoint neemt het over nadat uw picken is voltooid om ervoor te zorgen dat de perfect gepickte bestelling de klant nu op de perfecte manier bereikt.

De Delivery Manager-module verzorgt alle communicatie met zowel de klant als uw personeel, zodat de klant de best mogelijke klantenservice krijgt bij aankomst om de bestelling op te halen.

De Delivery Manager-oplossing biedt uw personeel ook de best mogelijke ondersteuning om geweldige klantenondersteuning te bieden; de oplossing zorgt er bijvoorbeeld voor dat het personeel precies weet wat de aankomende klant moet ophalen, waar de gepickte goederen zich in de winkel bevinden en zorgt ervoor dat de eerste aankomende klant als eerste wordt ondersteund enz. Het stelt het personeel ook in staat om de aankomende klant als er discrepanties zijn om andere artikelen aan te kunnen bieden of in het algemeen die extra goede klantenondersteuning te geven.