현대홈쇼핑

Scopri un'esperienza di shopping più comoda e i vantaggi esclusivi di Hyundai Hmall!

◆ Vantaggi esclusivi di Hyundai Hmall

1. Hyundai Home Shopping: approfitta di fantastiche offerte sui prodotti attualmente in onda o precedentemente trasmessi sui canali di televendita!

2. Hyundai Department Store: prodotti di 12 grandi magazzini Hyundai con la stessa qualità e lo stesso servizio.

3. Showra: dirette streaming per dispositivi mobili create direttamente da noi con un'interfaccia intuitiva e un'interazione in tempo reale con te.

4. Privilegi esclusivi tramite l'app: coupon, punti extra, prodotti esclusivi e molto altro ancora. Installando l'app Hyundai Hmall, il tuo shopping sarà un successo!

5. Diverse e comode opzioni di pagamento: scegli il metodo di pagamento più adatto a te, tra cui Samsung Pay, Naver Pay, Kakao Pay e sconti immediati con diverse carte di credito!

◆ Risoluzione dei problemi di avvio dell'app

Se l'app Hmall non si avvia improvvisamente dopo l'aggiornamento del sistema operativo Android alla versione 7.0 (Nougat), l'aggiornamento all'ultima versione dovrebbe consentirne il normale utilizzo.

In caso di problemi o domande durante l'utilizzo dell'app, si prega di contattarci tramite l'indirizzo email riportato di seguito. Esamineremo la richiesta e forniremo assistenza tempestiva. - Responsabile dell'app Hyundai Hmall Email: [email protected]

◆ Guida alle autorizzazioni di accesso all'app

In conformità con la legge sulle reti di informazione e comunicazione (Information and Communications Network Act) in vigore dal 23 marzo 2017, richiediamo l'accesso obbligatorio solo agli elementi assolutamente necessari per l'utilizzo del servizio. Di seguito i dettagli: [Autorizzazioni di accesso essenziali]

1. Cronologia dispositivi e app:

- Pagamenti tramite app esterne come i provider di servizi Internet mobili

- Invio di notifiche, consultazione di statistiche e informazioni sugli errori

2. Effettuazione e gestione delle chiamate telefoniche

- ID dispositivo e informazioni sulle chiamate

[Autorizzazioni di accesso facoltative]

1. Foto/Media/File: Caricamento di foto e video per la stesura di recensioni di prodotti, richieste di assistenza clienti, ecc.

2. Rubrica: Importazione di contatti per l'invio di regali, ecc.

3. Fotocamera: Scatto di foto e registrazione di video per la stesura di recensioni di prodotti, richieste di assistenza clienti, registrazione della carta H.Point Pay, ecc.

4. Notifiche: Ricezione di notifiche relative a vantaggi/informazioni, incluse informazioni promozionali

5. Visualizzazione su altre app: Visualizzazione di video in modalità Picture-in-Picture (PIP) sull'app attualmente in uso, tramite il servizio Visual ARS

* Guida al servizio Visual ARS

- Visualizzazione di informazioni su chiamanti/destinatari in entrata/in uscita e contenuti commerciali per dispositivi mobili

- Visualizzazione dei menu ARS durante le chiamate, notificando lo scopo della chiamata, mostrando la schermata al termine della chiamata, ecc.

* Il tuo consenso alla fornitura di informazioni e alle impostazioni di autorizzazione è necessario per utilizzare il servizio Visual ARS.

Se non desideri utilizzare il servizio dopo aver dato il tuo consenso, contatta Colgate Co., Ltd. al numero 080-135-1136.

Informazioni che richiedono il consenso

1. Scopo della fornitura - Utilizzo del servizio Visual ARS

2. Informazioni fornite - Numero di cellulare, ID notifica push dell'app

3. Destinatario - Colgate Co., Ltd.

4. Periodo di conservazione da parte del destinatario - Fino alla revoca del consenso

* Le "Autorizzazioni di accesso facoltative" richiedono l'autorizzazione per utilizzare la relativa funzione; tuttavia, anche se non concedi l'autorizzazione, puoi comunque utilizzare altri servizi.

※ Dispositivi con sistema operativo 7.0 o superiore

È necessario accettare le autorizzazioni essenziali al primo avvio dell'app per poterla utilizzare. Per quanto riguarda le autorizzazioni facoltative, ti contatteremo prima di richiederle, in conformità con le istruzioni del sistema operativo, al primo accesso alla relativa funzione. Per rifiutare le autorizzazioni facoltative che hai già concesso, vai su Impostazioni > Gestione applicazioni sul tuo dispositivo. Potrai comunque utilizzare il servizio di shopping anche se rifiuti le autorizzazioni facoltative.

※ Dispositivi con sistema operativo versione 7.0 o inferiore

A seconda del produttore e dell'ambiente del sistema operativo, potrebbe non essere possibile rifiutare le autorizzazioni facoltative. Pertanto, ti consigliamo di eseguire gli aggiornamenti del sistema operativo forniti dal produttore. Se il produttore non fornisce questi aggiornamenti e desideri revocare le autorizzazioni, disinstalla l'app.

※ Se l'app non funziona:

- Questo problema è causato da un arresto anomalo dell'app "Android System WebView" all'interno di Google Android.

- Disinstalla "Android System WebView" dal Play Store e utilizza Hmall.

※ Se l'installazione dell'app non va a buon fine:

- Impostazioni > Applicazioni > Google Play Store > Memoria > Cancella dati/cache

- Guida dettagliata su come cancellare cache e dati nel Play Store

https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ko

※ Se l'app non funziona correttamente in ambienti con versioni del sistema operativo precedenti:

Play Store => Cerca "Android System Webview" e procedi con l'aggiornamento.

Hyundai Hmall farà del suo meglio per garantire un'esperienza di acquisto comoda ai propri clienti.

Grazie.