4. الامتيازات التي تتمتع بها من خلال التطبيق - قسائم حصرية للتطبيق، وخصومات حصرية للتطبيق، ومنتجات حصرية للتطبيق، وما إلى ذلك. في اللحظة التي تقوم فيها بتثبيت تطبيق Hyundai Hmall، تصبح فائزًا بالتسوق!

5. مدفوعات متنوعة ومريحة - Payco/Samsung Pay/Kakao Pay/Card Touch (NFC) بالإضافة إلى خصومات متنوعة على فواتير بطاقات الائتمان التي تناسبك.

◆ حل لمشاكل تنفيذ التطبيق

إذا لم يعمل تطبيق Hmall فجأة بعد تحديث نظام التشغيل Android إلى 7.0 (Nougat)، فيمكنك استخدام التطبيق بشكل طبيعي عن طريق تحديثه إلى الإصدار الأحدث.

إذا كان لديك أي إزعاجات أو أسئلة عند استخدام التطبيق، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أدناه وسنقدم المساعدة الفورية بعد التأكيد.

- البريد الإلكتروني لمدير تطبيقات Hyundai Hmall: [email protected]

◆ معلومات إذن الوصول إلى التطبيق

وفقًا لـ "قانون شبكة المعلومات والاتصالات" الذي دخل حيز التنفيذ في 23 مارس 2017، يتم الوصول فقط إلى العناصر الأساسية لاستخدام الخدمة، والتفاصيل كما يلي.

[حقوق الوصول المطلوبة]

1. سجلات الجهاز والتطبيقات: الدفع من خلال تطبيقات خارجية مثل مزود خدمة الإنترنت المحمول وبطاقة التطبيق

2. معرف الجهاز ومعلومات المكالمة

- تبديل طريقة تشغيل التطبيق حسب مواصفات الجهاز

[حقوق الوصول الاختيارية]

1. الصورة/الوسائط/الملف: قم بتحميل صور مراجعة المنتج وفيديو لوحة الإعلانات

2. الكاميرا: QR / الرمز الشريطي / البحث عن الصور، وتصوير مراجعة المنتج، وما إلى ذلك.

3. اقرأ دفتر العناوين: استرجع معلومات الاتصال عند إرسال شهادة هدية عبر الهاتف المحمول إلى شخص آخر

4. الإخطار: إرسال إشعارات دفعية للتطبيقات الإعلامية والمفيدة

5. ARS المرئي (عرض معلومات الطرف الوارد/الصادر/محتوى الهاتف المحمول التجاري): يتم عرض قائمة ARS أثناء المكالمة، وإشعار غرض المكالمة، والشاشة المتوفرة عند انتهاء المكالمة، وما إلى ذلك. لرفض الاستخدام أو سحب الموافقة، يرجى الاتصال بشركة Colgate Co., Ltd. على الرقم ‎080-135-1136.

* لاستخدام خدمة ARS المرئية، يلزم موافقتك على تقديم المعلومات وإعدادات الأذونات.

إذا كنت لا ترغب في الحصول على الخدمة بعد الموافقة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1600-0000.

المعلومات التي تتطلب الموافقة على استخدامها

1. الغرض من توفير الخدمة - استخدام خدمة ARS المرئية

2. المعلومات المقدمة - رقم الهاتف المحمول، معرف دفع التطبيق

3. المستلم - شركة كولجيت المحدودة

4. فترة الاحتفاظ والاستخدام للمستلم - حتى يتم سحب الموافقة

* تتطلب "حقوق الوصول الانتقائية" إذنًا عند استخدام الوظيفة، وحتى إذا لم يتم منح الإذن، يمكن استخدام خدمات أخرى غير الوظيفة.

※ الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل 6.0 (Marshmallow) أو أعلى

لاستخدام التطبيق، يجب عليك الموافقة على الأذونات الأساسية عند بدء تشغيل التطبيق لأول مرة. بالنسبة للأذونات الاختيارية، سنتصل بك وفقًا لدليل نظام التشغيل قبل الحصول على الإذن عند الوصول إلى الوظيفة لأول مرة. لرفض الأذونات الاختيارية التي وافقت عليها بالفعل، يرجى التحقق من شاشة الإعدادات > إدارة التطبيقات على جهازك. حتى إذا رفضت الأذونات الاختيارية، فلا يزال بإمكانك استخدام خدمة التسوق.

※ الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل الإصدار 6.0 أو أقل

اعتمادًا على الشركة المصنعة وبيئة نظام التشغيل، قد لا يكون من الممكن رفض الأذونات الاختيارية. ولذلك، يرجى إجراء تحديث نظام التشغيل المقدم من قبل الشركة المصنعة. وإذا لم توفر الشركة المصنعة ذلك، فيرجى حذف التطبيق إذا كنت ترغب في إلغاء الإذن.

※ إذا كان التطبيق لا يعمل

- ظاهرة ناجمة عن تعطل تطبيق "Android System Webview" في Google Android

- يرجى استخدام Hmall بعد حذف متجر Play "Android System Web View".

※ إذا لم يكن تثبيت التطبيق سلسًا

- الإعدادات > التطبيقات > متجر Google Play > التخزين > حذف البيانات/ذاكرة التخزين المؤقت

- تعليمات تفصيلية حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متجر Play

https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ko

※ إذا كنت تواجه مشكلة في استخدام التطبيق في بيئة نظام تشغيل ذات إصدار منخفض

متجر Play => بحث Android System Webview، تقدم التحديث

ستبذل Hyundai Hmall قصارى جهدها لضمان التسوق المريح لعملائنا.

شكرًا لك

تحديث لأحدث إصدار 6.7.1

Last updated on 30/05/2024

[ 6.7.1 버전 개선사항 ]
- 새로워진 Hmall 앱을 만나보세요.

※ 앱 설치가 원활하지 않으신 경우
- 설정 > 애플리케이션 > 구글 플레이스토어 > 저장공간 > 데이터/캐시 삭제
- 플레이스토어의 캐시 및 데이터 지우기 방법 상세 안내
https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ko

※ 낮은 버전의 OS 환경에서 앱 이용이 원활하지 않으신 경우
Play 스토어 => Android System Webview 검색, 업데이트 진행

جاري في الترجمة...