Visual Support

L'app Visual Support consente agli agenti di supporto, agli esperti e ai professionisti dei sinistri di vedere ciò che vedi tu. Sfruttando la fotocamera posteriore del tuo dispositivo Android o condividendo il tuo schermo.

Per utilizzare questa applicazione è necessario essere invitati tramite SMS o avviare l'interazione da una pagina web.

Per avviare l'interazione visiva è necessario scaricare l'applicazione e tornare all'SMS o alla pagina web per collegare la sessione.

Durante l'interazione puoi sfruttare funzionalità avanzate come:

&toro; Audio HD

&toro; Adattamento automatico della frequenza dei fotogrammi video

&toro; Condivisione dello schermo e co-browsing

&toro; Puntatore remoto dal vivo

&toro; Disegno e annotazioni in 2 modi

&toro; Metti in pausa video, foto e salvataggio delle immagini

&toro; Registrazione della sessione

L'App può accedere ai tuoi dati memorizzati se l'agente remoto lo richiede e solo se lo autorizzi esplicitamente. L'app consente inoltre all'agente remoto di acquisire, archiviare, elaborare e conservare le foto scattate durante la sessione interattiva dal vivo.