Visual Support

视觉支持应用程序允许支持代理、专家和索赔专业人员看到您所看到的内容。利用 Android 设备的后置摄像头或共享屏幕。

要使用此应用程序，您必须通过短信受到邀请或从网页开始交互。

要启动视觉交互，您必须下载应用程序并返回短信或网页以连接会话。

在交互过程中，您可以利用以下高级功能：

＆公牛;高清音频

＆公牛;视频帧率自动适应

＆公牛;屏幕共享和共同浏览

＆公牛;实时远程指针

＆公牛; 2种绘图和注释方式

＆公牛;暂停视频、照片和图片保存

＆公牛;会话录音

如果远程代理请求，并且只有您明确授权，应用程序就可以访问您存储的数据。该应用程序还允许远程代理捕获、存储、处理和保留在实时交互会话期间拍摄的照片。