Wello Field Service

L'app di gestione completa di Wello Solutions offre una piattaforma tutto-in-uno per gestire efficacemente la tua forza lavoro mobile e ottimizzare i servizi di manutenzione e riparazione. Con un focus sulla usabilità, le prestazioni e le funzionalità avanzate, Wello Solutions stabilisce lo standard nel software di gestione dei servizi sul campo.

Disponibile come software SaaS, Wello Solutions opera in 9 lingue e serve clienti in tutto il mondo. Conosciuto per la sua affidabilità, funzionalità offline/online, interfaccia intuitiva, configurazione facile e supporto da veri esperti del servizio sul campo, Wello Solutions ha un impatto significativo sui tuoi processi di riparazione e manutenzione, moduli di ispezione, efficienza della pianificazione, esigenze di servizio clienti, redditività e infrastruttura tecnologica.

Wello Solutions ha un impatto significativo su...

➤ Flussi di riparazione e manutenzione

➤ Moduli di ispezione

➤ Efficienza della pianificazione

➤ Esigenze di servizio clienti

➤ Flussi di redditività e fatturazione

➤ Infrastruttura tecnologica

La nostra robusta soluzione di gestione delle operazioni è progettata per le aziende specializzate in servizi di installazione, manutenzione, riparazione e ispezione. Wello Solutions consente ai manager dei servizi e ai tecnici di gestire, pianificare, eseguire, fatturare e monitorare senza problemi gli ordini di servizio sul campo, coprendo la gestione delle attrezzature, gli ordini di lavoro, la pianificazione efficiente, un'app mobile per il servizio sul campo, la gestione delle fatture e rapporti di servizio dettagliati.

Le funzionalità chiave includono la gestione degli ordini di lavoro, notifiche in tempo reale, collaborazione del team, tracciamento geolocalizzato continuo e integrazione senza soluzione di continuità con sistemi come Microsoft Business Central, SAP Business One, TESTO, VEKA, Zapier, AFAS, Exact Online, Odoo, Make e altro ancora tramite connettori standard o API aperte.

Gestisci i tuoi ordini di servizio digitalmente dall'inizio alla firma del cliente e fattura lo stesso giorno. Wello Field Service è un'app versatile per il servizio sul campo che funziona su tutti i dispositivi e in modalità offline per garantire un eccellente servizio clienti. I tecnici possono visualizzare gli ordini di lavoro pianificati in tempo reale, completare i lavori con rapporti dettagliati e sincronizzare tutto con il portale Wello Field Service per la fatturazione nello stesso giorno.

Le funzionalità aggiuntive includono la visualizzazione e il completamento degli ordini di servizio, la gestione dei rapporti di ispezione e degli audit, la gestione degli ordini di lavoro raggruppati, la gestione delle ubicazioni di magazzino e la comunicazione facile con i clienti e i colleghi. L'app supporta anche la segnalazione degli incidenti, la registrazione dei fogli di presenza, la navigazione integrata e il tracciamento e localizzazione.

Wello Solutions serve settori come l'energia, la manutenzione degli edifici, la medicina, le telecomunicazioni, la sicurezza, HVAC, i produttori di macchine e altro ancora. Le funzionalità avanzate garantiscono aggiornamenti in tempo reale dei lavori, funzionalità offline sicura, rapporti di lavoro completi, notifiche configurabili e massima autonomia con strumenti di gestione dei lavori.

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