Odyssee Field Service

Servis siparişlerinizi başlangıçtan itibaren müşterinin imzasına kadar dijital olarak yönetin ve aynı gün faturalandırın. Odyssee Saha Servisi, müşterilerinize mükemmel bir hizmet sunabilmek için tüm cihazlarda ve çevrimdışı modda çalışan eksiksiz bir seçenek saha servisi uygulaması.

Planlanan iş emirleri teknisyenin uygulamasında gerçek zamanlı olarak listelenir, böylece nereye gideceğini ve ne yapacağını bilir. Teknisyenler, çalışma saatleri ve kullanılmış parçalar ekleyerek, servis raporlarını doldurarak ve müşterinin imzasını alarak işleri tamamlayabilir. Her şey otomatik olarak Odyssee Saha Servisi portalına geri senkronize edilir ve aynı gün faturalandırılabilir!

Mevcut tüm özellikleri kullanabilirsiniz:

    Size verilen servis siparişlerini görüntüleyin

    Çalışma saatleri, kullanılmış parçalar, servis raporları, çalışma talimatları, resimler ... ve müşteri imzası ekleyerek iş siparişlerinizi tamamlayın

    Komple denetim raporları, denetimler, ...

    Gruplandırılmış iş emrini yönet (birkaç alt iş emriyle 1 ana iş emri)

    Mutiple teknisyenleri için planlanan iş emirlerini yönetin

    Stok konumlarını yönet

    Tam yükleme geçmişini görüntüleyin

    Onay PDF'sini müşteriye otomatik olarak e-postayla gönderin

    Müşteri memnuniyeti geri bildirimi alın

    Yoldayken kendi iş emirlerinizi yaratın ve planlayın

    Müşteriler ve meslektaşlarınızla kolayca iletişim kurun

    Meslektaşlarınızın nerede olduğunu görüntüleyin

    Yüklemeleri yönet

    Olayları bildirin ve yönetin

    Zaman çizelgelerini ve haftalık onayları kaydedin

    Uygulamaya entegre navigasyon ve takip ve izleme ile geliyor