Odyssee Field Service

Zarządzaj zleceniami serwisowymi cyfrowo od początku do podpisu klienta i faktury tego samego dnia. Odyssee Field Service to pełna aplikacja serwisowa, która działa na wszystkich urządzeniach iw trybie offline, gwarantując doskonałą obsługę klientów.

Planowane zlecenia pracy są wyświetlane w aplikacji technika w czasie rzeczywistym, więc wie, gdzie iść i co robić. Technicy mogą wykonywać zadania, dodając godziny pracy i używane części, wypełniając raporty serwisowe i uzyskując podpis klienta. Wszystko jest automatycznie synchronizowane z portalem serwisowym Odyssee i może być fakturowane tego samego dnia!

Możesz użyć wszystkich dostępnych funkcji:

    Zobacz zlecenie usługi przypisane do Ciebie

    Kompletne zlecenia pracy zawierające godziny pracy, używane części, raporty serwisowe, instrukcje pracy, zdjęcia .... i podpis klienta

    Pełne raporty z kontroli, audyty, ...

    Zarządzaj zgrupowanym zleceniem pracy (1 główne zlecenie robocze z kilkoma zleceniami podrzędnymi)

    Zarządzaj planowanymi zleceniami pracy u wielu techników

    Zarządzaj lokalizacjami magazynowymi

    Wyświetl pełną historię instalacji

    Automatycznie wyślij e-mail z dokumentem PDF do klienta

    Uzyskaj opinię o zadowoleniu klienta

    Twórz i planuj własne zlecenia pracy podczas podróży

    Łatwo komunikuj się z klientami i współpracownikami

    Zobacz, gdzie są twoi koledzy

    Zarządzaj instalacjami

    Zgłoś incydenty i zarządzaj nimi

    Zarejestruj karty pracy i cotygodniowe zatwierdzenia

    Aplikacja zawiera zintegrowaną nawigację i śledzenie