SoCalm

調査結果:

非礼行為はますます頻繁になり、入居者の間に強い不満を引き起こしている。現時点では、これらのインシデントを報告し、実行されたアクションを監視するための簡単で効果的なツールはありません。

運用ソリューション:

特定の敷地内での非礼行為を特定し、分類するための現地スタッフ専用のモバイル アプリケーション。また、コミュニケーションを促進するために、既存のレポートと統合メッセージングの視覚化も提供します。

すべてのレポートは、マネージャーがアクセスできるバックオフィスに集中管理されます。このスペースにより、資産全体のグローバルなビジョンを持ち、各レポートで実行されたアクションを追跡できるようになります。