Technology 92

Technology 92は、サウジアラビアとヨルダンでカスタマーサービスおよびコールセンター事業を展開する企業です。このアプリは、従業員とカスタマーサービス担当者向けの公式アプリです。アラビア語と英語の両方で、出勤記録、パフォーマンス指標の入力、休暇申請、勤務スケジュールの管理が可能です。

出勤・退勤：出勤・退勤を数秒で記録できます。シフトタイマーは通知に表示され、出勤記録と月間サマリーはいつでもすぐに確認できます。

パフォーマンス指標：通話、メッセージ、その他の指標を記録し、経時的な進捗状況を追跡できます。

休暇：年次休暇、病欠、その他の休暇申請を提出し、各申請の承認状況を追跡できます。

苦情：チケットを送信し、ファイルを添付して、解決までフォローアップできます。

トレーニングと評価：オフラインでもトレーニング資料にアクセスでき、アプリ内で評価を完了できます。

週間スケジュール：週間のシフトを一目で確認できます。

デジタル社員証：社員証をいつでもスマートフォンで確認できます。

通知とクイックアクション

承認や更新の通知を受け取り、どの画面からでも2タップでよく使うタスクにアクセスできます。

さらに、ダークモード、アラビア語と英語の完全サポート、祝日を祝うホーム画面も搭載。

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