Technology 92

Công ty Technology 92 là một công ty dịch vụ khách hàng và tổng đài tại Ả Rập Xê Út và Jordan, và đây là ứng dụng chính thức dành cho nhân viên và các chuyên viên chăm sóc khách hàng của họ: Ghi nhận thời gian làm việc, nhập các chỉ số hiệu suất, gửi yêu cầu nghỉ phép và sắp xếp ngày làm việc của bạn, bằng cả tiếng Ả Rập và tiếng Anh.

Chấm công và Ra về: Ghi nhận thời gian làm việc và ra về chỉ trong vài giây. Bộ đếm thời gian ca làm việc của bạn luôn hiển thị trong thông báo, và hồ sơ chấm công cùng bản tóm tắt hàng tháng luôn sẵn sàng trong tầm tay bạn.

Chỉ số hiệu suất: Ghi lại các cuộc gọi, tin nhắn và các chỉ số khác, và theo dõi tiến độ của bạn theo thời gian.

Thống kê: Giờ làm việc của bạn trong 7 hoặc 30 ngày gần đây, bản tóm tắt thời gian làm việc hàng tháng và xu hướng của từng chỉ số hiệu suất, so với kỳ trước.

Công cụ màn hình chính: Các công cụ chấm công và chỉ số hiệu suất trên màn hình chính của bạn: Ghi nhận thời gian làm việc, theo dõi bộ đếm thời gian ca làm việc và thêm chỉ số mà không cần mở ứng dụng.

Nghỉ phép: Gửi yêu cầu nghỉ phép thường niên, nghỉ ốm hoặc các loại nghỉ phép khác và theo dõi việc phê duyệt từng yêu cầu.

Khiếu nại: Gửi yêu cầu hỗ trợ, đính kèm tệp và theo dõi cho đến khi được giải quyết.

Đào tạo và Đánh giá

Truy cập tài liệu đào tạo ngay cả khi ngoại tuyến và hoàn thành các bài đánh giá trong ứng dụng.

Lịch làm việc hàng tuần

Xem nhanh ca làm việc của bạn trong tuần.

Thẻ nhân viên kỹ thuật số

Mã số nhân viên của bạn luôn có trên điện thoại.

Thông báo và Thao tác nhanh

Nhận thông báo về phê duyệt và cập nhật, và truy cập các tác vụ thường dùng nhất chỉ với hai lần chạm từ bất kỳ màn hình nào.

Ngoài ra: Chế độ tối, hỗ trợ đầy đủ tiếng Ả Rập và tiếng Anh, và màn hình chính hiển thị các ngày lễ quốc gia.

Đăng nhập bằng tài khoản nhân viên hoặc qua Google. Tìm kiếm việc làm dịch vụ khách hàng hoặc tổng đài? Đăng ký làm nhân viên để gia nhập Technology 92.