Technology 92

Technology 92 is een klantenservice- en callcenterbedrijf in Saoedi-Arabië en Jordanië. Dit is de officiële app voor medewerkers en klantenservicemedewerkers: registreer je aanwezigheid, voer je prestatie-indicatoren in, dien verlofaanvragen in en organiseer je werkdag, in zowel het Arabisch als het Engels.

Aanwezigheid en vertrek: Registreer je aanwezigheid en vertrek in seconden. De timer van je dienst blijft zichtbaar in meldingen en je aanwezigheidsregistratie en maandoverzicht zijn altijd binnen handbereik.

Prestatie-indicatoren: Registreer gesprekken, berichten en andere indicatoren en volg je voortgang in de loop van de tijd.

Vakantie: Dien jaarlijkse, ziekte- of andere verlofaanvragen in en volg de goedkeuring van elke aanvraag.

Klachten: Dien een ticket in, voeg bestanden toe en volg de afhandeling ervan tot het is opgelost.

Training en evaluaties: Krijg ook offline toegang tot trainingsmateriaal en vul evaluaties in via de app.

Wekelijks rooster: Je wekelijkse diensten in één oogopslag.

Digitale medewerkerspas: Je medewerkers-ID is altijd beschikbaar op je telefoon.

Meldingen en snelle acties

Ontvang meldingen voor goedkeuring en updates en open je meestgebruikte taken met slechts twee tikken vanaf elk scherm.

Ook: Donkere modus, volledige ondersteuning voor Arabisch en Engels en een startscherm met nationale feestdagen.

Meld je aan met je medewerkersaccount of via Google. Op zoek naar een baan in de klantenservice of een callcenter? Meld je aan als medewerker bij Technology 92.