BijliMitra

Rajasthan Discom에서 제공하는 BijliMitra 앱은 고객 역량 강화를 위한 이니셔티브입니다. 다양한 기능을 제공하여 고객 경험을 향상시키는 것을 목표로 하는 사용자 친화적이고 고객 중심 애플리케이션입니다.

이 애플리케이션은 고객에게 다음과 같은 기능을 제공합니다.

- 계정 정보 조회 및 업데이트

- 청구서 및 지불 내역 보기

- 소비정보 보기

- 보증금 내역 보기

- 신규 연결, 부하 변경, 요금 변경, 선불 전환, 추적 서비스 신청과 같은 서비스

- 자체 청구서 생성

- 불만사항 등록 및 추적