BijliMitra

تطبيق BijliMitra الذي تقدمه Rajasthan Discom هو مبادرة لتمكين العملاء. إنه تطبيق سهل الاستخدام ويتمحور حول العملاء ويهدف إلى تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم وظائف متنوعة.

يوفر هذا التطبيق الميزات التالية للعملاء:

- عرض وتحديث معلومات الحساب

- عرض الفواتير وتاريخ الدفع

- عرض معلومات الاستهلاك

- عرض تفاصيل إيداع الضمان

- خدمات مثل الاتصال الجديد وتغيير التحميل وتغيير التعرفة وتحويل الدفع المسبق وتطبيق خدمة التتبع

- توليد الفاتورة الذاتية

- تسجيل وتتبع الشكاوى