Penske Service

서비스 제공자는 긴급출동 지원 이벤트 중에 실시간 업데이트를 입력할 수 있습니다.

Penske Service 앱은 긴급출동 지원 이벤트 중에 서비스 제공자가 사용하도록 설계되었습니다. 기술자는 앱을 통해 직접 24/7 도로 통화에 대한 실시간 상태 업데이트를 입력합니다. 이 정보는 서비스 제공자와 지원을 기다리는 운전자 사이에 더 나은 커뮤니케이션과 가시성을 제공합니다.

특징:

• 도로 호출 보고서 세부 정보 – 문제, 고장 위치, 장치 세부 정보 및 도로 수리 주문에 대한 서비스 기록 및 연락처 정보에 대한 액세스 수신

• 도로 호출 목록 – 참조 및 업데이트의 용이성을 위해 한 곳에 표시되는 모든 활성 도로 호출

• 상태 업데이트 – ETA가 포함된 여러 상태 옵션 중에서 선택할 수 있으며 입력된 상태 변경 사항은 자동으로 Penske 시스템을 업데이트합니다.

• 실시간 가시성 – GPS 추적으로 상태 업데이트에 대한 가시성을 제공하여 운전자에게 계속 정보를 제공합니다.

• 푸시 알림 – 도로 호출 위치가 변경되거나 서비스가 취소되었을 때 전송됩니다.

별도의 지시가 없는 한 Penske Service 앱을 사용하려면 로그인이 필요합니다.