Sera Mobile

Sera Mobile은 현장 서비스 전문가가 실시간 작업 업데이트, 고객 정보, 일정을 실시간으로 확인하고, 이를 디스패처 및 관리자와 직접 동기화할 수 있도록 지원합니다. 견적 작성, 송장 발송, 결제 수금 등 모든 작업을 하나의 간편한 앱으로 간편하게 처리할 수 있습니다.

주요 기능:

예약된 약속 및 작업 확인 및 관리

고객 관련 주요 정보에 쉽게 접근

약속, 운전 시간 등과 관련된 시간 데이터 추적

고객 승인을 위해 견적을 작성, 관리 및 제시

고객 검토를 위한 전문 송장 자동 생성

신용 카드, ACH, 수표 등 다양한 결제 유형 수락

고객을 위한 후속 약속 및 도시 검사 예약

사진 및 메모 확인 및 관리

주요 기술자 KPI 검토 및 비교, 리더보드에서 다른 기술자와의 비교

고객 장비 확인 및 관리, 장비 서비스 내역 추적

Sera Mobile의 대상:

가정 서비스 전문가, HVAC 기술자, 전기 기술자, 배관공

현장 서비스 관리에 대한 새로운 관점을 모색하는 중소기업 및 대기업