Lapor Bupati Tegal

Aplikasi Android Lapor Bupati Tegal adalah sarana pengaduan resmi gangguan pelayanan publik pemerintah yang tidak saja mencakup urusan Pemkab Tegal tapi juga terintegrasi dengan urusan pelayanan publik lainnya pada lembaga mitra. Melalui aplikasi ini, selain bisa menyampaikan keluhannya tentang pelayanan publik yang tidak beres atau tidak memuaskan, masyarakat juga bisa memantau perkembangan informasi terkini seputar penyelenggaraan pembangunan daerah.

Pesan pengaduan pada layanan aplikasi ini bisa berupa teks ataupun pesan multimedia yang dilengkapi dengan penanda lokasi. Ada 33 jenis urusan pelayanan publik yang terhubung ke instansi pemerintahan yang harus dipilih saat warga menyampaikan laporan pengaduannya. Setiap laporan pengaduan yang telah ditanggapi instansi terkait, atas persetujuan admin dapat dilihat oleh publik sebagai bagian dari transparansi, kecuali pada laporan tertentu yang perlu dijaga kerahasiannya.

Selain Aplikasi Lapor Bupati Tegal, tersedia pula kanal pengaduan SMS Lapor Bupati Tegal di nomor 085600080709 yang diperuntukkan bagi warga yang belum terbiasa menggunakan aplikasi berbasis Android ini.