Atos OneArch

Atos OneArch adalah penyelesaian sokongan pengguna yang disatukan.

Atos OneArch adalah penyelesaian sokongan pengguna yang disatukan. Untuk pengguna akhir, ia menyediakan akses kepada sokongan pengguna tepat di hujung jari dengan pelbagai saluran komunikasi - sembang, suara, panggilan balik dan e-mel - kapan saja, di mana sahaja dan di mana-mana peranti. Aplikasi ini telah dirancang untuk menyokong lokasi dan bahasa yang berbeza. Atos OneArch proaktif dalam memberikan maklumat terkini yang berkaitan dengan anda seperti berita, gangguan, dan penyelenggaraan.

CIRI-CIRI

- Sembang, Suara, Panggilan Balik & E-mel Berjadual

- Pemberitahuan Gangguan Sistem

- Pelbagai Bahasa & Sokongan Zon Waktu

- Panduan pertolongan diri

KEBAIKAN

- Penyelesaian Meja Perkhidmatan Omni-Channel

- Dihoskan, Diuruskan & Dibangunkan oleh Atos

- Pengguna Akhir Berfokus

- Pemandangan yang disesuaikan