BeyondTrust Rep Console

Dengan BeyondTrust Android Rep Console, juruteknik sokongan IT boleh menyokong desktop, komputer riba atau pelayan dari jauh, membolehkan mereka:

• Mulakan sesi sokongan jauh daripada peranti Android tanpa memerlukan perisian prapasang.

• Lihat skrin pelanggan atau pekerja dan kawal tetikus dan papan kekunci mereka.

• Bekerja pada beberapa sesi serentak.

• Berbual dengan pengguna akhir dan wakil lain dalam satu sesi.

• Jemput wakil lain ke dalam sesi untuk bekerjasama dan menyelesaikan isu.

Nota: BeyondTrust Android Rep Console berfungsi dengan pemasangan Sokongan Jauh BeyondTrust sedia ada, versi 15.2.1 atau lebih tinggi, yang mempunyai sijil ditandatangani CA yang dipercayai.