BeyondTrust Rep Console

Uzaktan bir müşteri ya da çalışan ekranını görüntüleyebilir ve kendi bilgisayarınızı kontrol.

BeyondTrust Android Rep Konsolu ile BT destek teknisyenleri masaüstlerini, dizüstü bilgisayarları veya sunucuları uzaktan destekleyerek şunlara izin verir:

• Önceden yüklenmiş yazılım gerektirmeden bir Android cihazdan uzaktan destek oturumu başlatın.

• Bir müşterinin veya çalışanın ekranını görüntüleyin ve farelerini ve klavyelerini kontrol edin.

• Aynı anda birden fazla oturumda çalışın.

• Bir oturum içindeki son kullanıcılarla ve diğer temsilcilerle sohbet edin.

• İşbirliği yapmak ve sorunları çözmek için diğer temsilcileri de oturuma davet edin.

Not: BeyondTrust Android Rep Konsolu, CA imzalı sertifikalara sahip olan mevcut BeyondTrust Uzaktan Destek ve Bomgar Uzaktan Destek kurulumları, sürüm 15.2.1 veya üstü ile çalışır.