BeyondTrust Rep Console

Удаленно просматривать экран заказчика или сотрудника и контролировать их компьютер.

С помощью BeyondTrust Android Rep Console специалисты службы технической поддержки могут удаленно поддерживать настольные ПК, ноутбуки или серверы, что позволяет им:

• Запустите сеанс удаленной поддержки с устройства Android, не требуя предустановленного программного обеспечения.

• Просматривайте экран клиента или сотрудника и управляйте мышью и клавиатурой.

• Работа на нескольких сессиях одновременно.

• Общайтесь с конечными пользователями и другими представителями в течение сеанса.

• Пригласите других представителей в сессию для совместной работы и решения проблем.

Примечание. Консоль BeyondTrust Android Rep работает с существующими установками BeyondTrust Remote Support и Bomgar Remote Support версии 15.2.1 или выше, которые имеют доверенные сертификаты CA-подписи.