Field Service App for Android

ServiceMax Field Service - aplikasi generasi akan datang untuk Pengurusan Field Service

App Service Field ServiceMax adalah aplikasi mudah alih generasi akan datang untuk Pengurusan Perkhidmatan Field dalam perusahaan. Lebih daripada sekadar senarai kalendar dan tugas, Aplikasi Perkhidmatan Field memberi kuasa jurutera dan juruteknik dengan segala yang mereka perlukan untuk dipaparkan tepat pada waktunya, kekal produktif, kelajuan masa invois dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Ia menyampaikan reka bentuk siap sedia bidang yang dipertingkatkan yang mengambil kesempatan keupayaan asli, skrin yang lebih besar dan kuasa tablet Android yang lebih besar.

Juruteknik, walaupun semasa di luar talian, menjadualkan sendiri pelantikan mereka, mengesahkan kelayakan, bahagian pesanan, menguruskan pulangan dan menyelesaikan pekerjaan dengan pengumpulan data canggih dan proses kerja pesanan yang lengkap yang lengkap dengan kemasukan masa dan bahan dan pelaporan kerja kepada pelanggan. ServiceMax Field Service App adalah satu-satunya jurutera apl yang perlu melengkapkan setiap jenis senarai semak, menghantarnya kembali ke pejabat dalam masa nyata, tetap mematuhi dan selamat dan memberikan pelanggan perkhidmatan yang konsisten akan suka.

Ciri-ciri untuk tablet Android termasuk:

• Jadikan konfigurasi mudah alih mudah dengan ServiceMax Service Flow-configure sekali, letakkan di mana sahaja

• Penyegerakan Pintar menyampaikan prestasi luar talian yang pantas dan boleh dipercayai menggunakan penyegerakan bi-arah dan kefungsian luar talian yang lebih maju

• Akses kalendar yang mudah digunakan untuk semua acara penting dan pesanan kerja yang dijadualkan

• Lihat paparan pesanan kerja terperinci dan tindakan deburan dengan aliran kerja perkhidmatan yang dikonfigurasikan untuk perniagaan anda

• Meminta bahagian jauh, kod bar imbas, dan butiran masa dan butiran material dengan peraturan harga automatik

• Navigasi dengan mudah dengan sambungan asli ke Peta Google untuk mendapatkan arahan bebas tangan

• Bantuan juruteknik mengikuti aliran kerja dengan cepat dan tepat dengan pengesahan data - walaupun semasa di luar talian

• Cepat hubungkan dengan pautan asli satu sentuhan untuk memanggil atau teks kenalan pelanggan untuk setiap perintah kerja

• Mudah berkongsi lampiran seperti foto tapak kerja, video dan fail

• Jejaki juruteknik menggunakan lokasi GPS untuk penjadualan dan tujuan keselamatan

• Segera membuat laporan perkhidmatan dan menangkap tandatangan pelanggan

• Buat senarai semak yang didorong template untuk pemeriksaan yang standard, pemeriksaan keselamatan, diagnostik dan banyak lagi

• Menganalisis maklumat semak senarai dan menyelenggara sejarah jawapan dengan keupayaan laporan penuh

• App Base Installed ServiceMax (ProductIQ) menyampaikan butiran peranti yang berkaitan untuk keterlihatan juruteknik dan rekod aktiviti dalam bidang. ***

Nota: Versi ini serasi dengan semua versi pelayan dari Summer 16 SP hingga pelepasan semasa. Ia tidak sesuai dengan Summer 16 (tanpa SP) dan lebih awal.

** ServiceMax Field Service adalah aplikasi perniagaan dan memerlukan lesen yang dibayar dan kelayakan login. **

*** App Base Installed ServiceMax memerlukan pembelian tambahan.