Quality Management

►Kualiti pengurusan memastikan bahawa organisasi, produk atau perkhidmatan adalah konsisten. Ia mempunyai empat komponen utama: perancangan kualiti, jaminan kualiti, kawalan mutu dan peningkatan kualiti. Pengurusan kualiti tidak hanya tertumpu kepada kualiti produk dan perkhidmatan, tetapi juga cara untuk mencapainya

► Pengurusan kualiti, oleh karenanya, menggunakan jaminan kualiti dan kawalan proses serta produk untuk mencapai kualiti yang lebih konsisten

【Topik yang Diliputi Dalam Aplikasi ini Disenaraikan Di Bawah】

* Sejarah Kualiti

* Sejarah Pergerakan Kualiti

* Revolusi Kualiti Datang ke Amerika Syarikat

* Definisi kualiti

* Kualiti Kualiti yang Tidak Berakhir

* Era Jaminan Kualiti

* Era Pengurusan Kualiti Strategik

* Konsep Kos Kualiti: Memusatkan perhatian pelanggan

* Kotler sembilan matrik harga berkualiti

* Standard Kualiti

*Pengurusan rantaian bekalan

*Pengurusan kualiti menyeluruh

* Sistem Pengurusan Kualiti dalam organisasi penjagaan kesihatan

* Yayasan Eropah untuk Pengurusan Kualiti - EFQM

* Suruhanjaya Bersama Antarabangsa - JCI

* Kerjasama untuk Ketelusan Kualiti dalam Penjagaan Kesihatan - KTQ

* Gambaran keseluruhan dan perbandingan kasar sistem Pengurusan Kualiti

* Penambahbaikan Kualiti Berterusan

* Pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti di seluruh negara

* Komitmen dan Penyertaan

* Peningkatan Kualiti Berterusan (CQI)

* Unsur-unsur Sistem Kualiti

* Reka Bentuk Sistem Kualiti

* Merancang Bahagian Dua Sistem Kualiti

* Pembangunan Data dan Statistik

* Pengauditan

* Pemasaran dan Promosi Acara

* Latihan Perancangan Acara dan Latihan Magang

* Lima Ps Pemasaran Acara

* Pemasaran Peristiwa Lawan Dalaman

* Penajaan Keperluan Penilaian