Quality Management

► Quản lý chất lượng đảm bảo rằng một tổ chức, sản phẩm hoặc dịch vụ nhất quán. Nó có bốn thành phần chính: lập kế hoạch chất lượng, đảm bảo chất lượng, kiểm soát chất lượng và cải thiện chất lượng. Quản lý chất lượng không chỉ tập trung vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà còn tập trung vào các phương tiện để đạt được nó.✦

► Quản lý chất lượng, do đó, sử dụng đảm bảo chất lượng và kiểm soát các quy trình cũng như các sản phẩm để đạt được chất lượng nhất quán hơn.✦

【Chủ đề bao gồm trong ứng dụng này được liệt kê dưới đây】

* Lịch sử chất lượng

* Lịch sử của phong trào chất lượng

* Cuộc cách mạng chất lượng đến Hoa Kỳ

* Định nghĩa về chất lượng

* Phát triển chất lượng không ngừng

* Thời gian đảm bảo chất lượng

* Kỷ nguyên quản lý chất lượng chiến lược

* Khái niệm về chi phí chất lượng: Tập trung vào khách hàng

* Kotler chín ma trận giá chất lượng

* Tiêu chuẩn chất lượng

*Quản lý chuỗi cung ứng

*Tổng quản lý chất lượng

* Hệ thống quản lý chất lượng trong các tổ chức chăm sóc sức khỏe

* Quỹ châu Âu về quản lý chất lượng - EFQM

* Ủy ban liên hợp quốc tế - JCI

* Hợp tác minh bạch về chất lượng trong chăm sóc sức khỏe - KTQ

* Tổng quan và so sánh thô của các hệ thống quản lý chất lượng

* Cải thiện chất lượng liên tục

* Triển khai hệ thống quản lý chất lượng toàn quốc

* Cam kết và tham gia

* Cải thiện chất lượng liên tục (CQI)

* Các yếu tố của một hệ thống chất lượng

* Thiết kế hệ thống chất lượng

* Thiết kế Phần thứ hai của Hệ thống Chất lượng

* Phát triển và thống kê dữ liệu

* Kiểm toán

* Tiếp thị và quảng bá sự kiện

* Đào tạo Kế hoạch Sự kiện và Thực tập

* Năm Ps của tiếp thị sự kiện

* Tiếp thị sự kiện bên trong và bên ngoài

* Đánh giá nhu cầu tài trợ