Telmediq

Telmediq ialah platform komunikasi berasaskan awan perusahaan yang dibina khusus untuk penjagaan kesihatan. Penyelesaian kami menyediakan teks yang mematuhi HIPAA yang selamat, perkhidmatan menjawab, penggantian alat kelui, jadual atas panggilan dan integrasi klinikal dengan EMR semuanya pada satu platform yang mudah digunakan.

Nota: Anda mesti mempunyai akaun didayakan di Telmediq sebelum anda boleh menggunakan aplikasi ini.

Fungsi utama tawaran kami termasuk:

• Komunikasi Bersatu: Aplikasi mudah alih kami membenarkan penghantaran teks masa nyata dan komunikasi suara antara doktor. Pemesejan multimedia dengan foto, suara dan lampiran disokong begitu juga dengan keupayaan untuk merakam dan menghantar mel suara apabila doktor sibuk dengan pesakit.

• Pemesejan Boleh Dipercayai: Telmediq menyediakan lapisan pemesejan yang berterusan dan boleh dipercayai yang mampu menyampaikan mesej sensitif masa kepada pengguna pada pelbagai saluran penghantaran. Telmediq mengesan apabila peranti pengguna mempunyai isu ketersambungan data, dan mengarahkan mesej dengan sewajarnya berdasarkan keadaan dan ketersediaan rangkaian pengguna.

• Penyatuan Direktori: Telmediq digunakan dan diuruskan dengan lancar melalui organisasi Microsoft Active Directory Infrastructure yang sedia ada.

• Penyepaduan Pusat Panggilan: Keupayaan untuk menghantar mesej daripada perisian dan sistem pusat panggilan sedia ada membolehkan penggunaan pantas dengan gangguan minimum kepada aliran kerja pusat panggilan sedia ada.

• Penjadualan Atas Panggilan: Telmediq mempunyai platform penjadualan atas panggilan terkemuka, termasuk peningkatan, jadual dikongsi, pengimbangan beban pusingan berdasarkan beban penyedia dan banyak lagi. Selain itu, kami adalah satu-satunya platform komunikasi yang menyediakan penyepaduan masa nyata dengan Amion, QGenda, Tangiers, serta platform penjadualan buatan sendiri dan warisan.

• Penyepaduan Sistem Telefon: Telmediq menyepadukan dengan kedua-dua platform telefon hospital berasaskan SIP dan warisan (bukan berasaskan SIP). Kami adalah satu-satunya penyedia komunikasi yang mampu menyokong strategi peralihan daripada sistem PBX suis litar warisan kepada domain SIP. Buat dan terima panggilan pada peranti Android anda menggunakan VoIP sebagai lanjutan daripada platform telefon hospital.

• Integrasi Klinikal: Telmediq menyediakan Pemesejan Sentrik Pesakit – keupayaan untuk menjejaki semua mesej terhadap pesakit dan mempunyai penyegerakan dua hala dengan EMR.

• Mobilitas Jururawat: Sistem panggilan jururawat sedia ada boleh digerakkan untuk jururawat melalui penyepaduan dengan penggera bilik serta penugasan pesakit.