AffectUX

Affect UX is een gebruikersonderzoeksplatform dat wordt aangedreven door Emotion AI-technologieën van Facial Coding en Eye Tracking.

Met behulp van de camera aan de voorkant van de telefoon kunnen gebruikersonderzoekers met de app non-verbale signalen vastleggen, zoals gezichtsuitdrukkingen en oogbewegingen van hun testerpaneel.

De app is ook uitgerust met schermopname en enquêtes, waardoor testers in realtime kunnen deelnemen aan end-to-end-onderzoeken.

De app kan worden gebruikt om mobiele apps, mobiele browsersites en desktopsites op de telefoon te testen.

Affect UX wordt voornamelijk gebruikt door gebruikersonderzoekers om mobiele apps, mobiele browsersites en desktopsites op de telefoon te testen. De camera aan de voorkant van de telefoon is voldoende om zowel gezichtsuitdrukkingen als oogbesturingsgegevens vast te leggen met een nauwkeurigheid van meer dan 90%.

De gegevens die zijn vastgelegd via gezichtscodering, eye-tracking, schermopname en enquêtefuncties in de app, worden vertaald naar bruikbare inzichten op het Affect Lab-platform van Entropik Tech. De gegevens worden in realtime gesynchroniseerd en de inzichten zijn direct beschikbaar voor analyse en download. Deze bruikbare inzichten kunnen door gebruikersonderzoekers worden gebruikt om aanbevelingen te doen over het verbeteren en humaniseren van UI/UX op web- en mobiele platforms. Alle gegevensoverdracht gebeurt op de achtergrond, waardoor tot 4x bespaard wordt op de doorlooptijd van onderzoek (TAT).

Hier is een volledige lijst met functies die de app momenteel ondersteunt:

1. Solo-tests voor oogtracking

Testers moeten hun ogen kalibreren voordat ze worden blootgesteld aan de stimuli, zodat nauwkeurige inzichten zoals heatmaps en blikkaarten kunnen worden gegenereerd

Het 13-punts kalibratiescherm wordt getoond aan de gebruiker voor het kalibreren

De kalibratie van de tester moet ten minste 90% nauwkeurig zijn voordat ze de test kunnen uitvoeren

2. Solo-tests voor gezichtscodering

Gezichtskalibratie wordt gedaan voordat de tester wordt blootgesteld aan de stimuli

Als onderdeel van gezichtskalibratie controleert de app of het gezicht van de tester goed zichtbaar is en of de tester in een goed verlichte ruimte zit

3. Combinatietests voor gezichtscodering en oogtracking

Zowel gezichts- als oogtrackingkalibraties worden uitgevoerd voordat de tester wordt blootgesteld aan de te testen stimuli

4. Screening, pre-enquête en post-enquête

De app ondersteunt de volgende vraag voor screening, pre-enquête en post-enquête:

Meerkeuze

Selectievakje

Vervolgkeuzelijst - Enkele selectie

Vervolgkeuzelijst - Meerdere selecties

Beeldselectie - MCQ

Videoselectie - MCQ

Datumselectie

Lineaire schaal

Smiley-beoordeling

Duim omhoog/omlaag

Paragraaf

Rangschikking

Kort antwoord

Sterrenclassificatie

5. Schermopname

Het scherm van de tester wordt opgenomen wanneer ze worden blootgesteld aan de stimuli - het vastleggen van elke individuele gebruikersreis om zinvolle inzichten te verkrijgen

6. Inzichten over het Affect Lab-platform

Individuele gebruikersreis voor het trekken van zinvolle inzichten

Individuele warmtekaarten beschikbaar in Insights

Individuele transparantieplots beschikbaar in Insights

Individuele blikkaarten beschikbaar in Insights

AOI's kunnen worden aangetrokken om diep in elke reis te duiken

7. Emoties vastgelegd

Vrolijk

Verrassing

droevig

Woede

walging

Minachting

Angst

Neutrale

Veiligheid en privacy

Entropik Tech biedt een native panel van 60 miljoen testers in 120 landen die ermee hebben ingestemd om hun gezichtsuitdrukkingen en ooggegevens vast te leggen, samen met schermopname van hun mobiele apparaat.

Een extra laag toestemmingscontrole voordat de test begint voor de tester, om te bevestigen of ze het zicht op hun mobiele camera aan de voorkant of het mobiele scherm delen.

Ook testers van de externe panels wordt gevraagd toestemming te geven voor het vastleggen van hun gezichtsuitdrukkingen en eye-trackinggegevens voordat de test begint.

Proguard-app-encryptie is ingeschakeld in de Affect UX-app om de app te beschermen tegen kwaadwillig gebruik.

App-gebruik

Testen kunnen ook worden gedaan met traag internet. De ideale snelheid zou een uploadsnelheid van 2 Mbps zijn.

We ondersteunen de app echter wel, zelfs als de gebruiker een uploadsnelheid heeft van minder dan 2 mbps.

Firebase Crashlytics geïntegreerd om ons te helpen app-crashes te registreren en te volgen om onze app te verbeteren.

Voor vragen over ondersteuning kunt u ons schrijven op [email protected].