KVB ServiceApp

FUNCTIES

Met de "KVB ServiceApp" kunt u als aangeslotene van de Federale Spoorwegwerknemersziektekostenverzekering mobiel vergoedingsaanvragen en andere documenten indienen bij de zorg- en verpleegverzekering. Als niet-KVB-lid kunt u uw subsidieaanvraag indienen bij het Federaal Spoorwegpersoneel Ziekenfonds volgens de voor u geldende richtlijnen. De app is daarmee een eenvoudig en snel alternatief voor het versturen van documenten per post.

Via de in de “KVB ServiceApp” geïntegreerde digitale mailbox kunt u vergoedingsbewijzen/subsidienota’s en andere zorgdocumenten van voor u bestemde federale spoorwegambtenaren papierloos laten bezorgen in de “KVB ServiceApp”. Daarnaast bevat de “KVB ServiceApp” kleinere selfservices.

Het gebruik van de app zelf is gratis. Houd er echter rekening mee dat u voor het gebruik een internetverbinding nodig heeft (bijvoorbeeld WiFi of mobiele dataverbinding). De kosten voor de datatransmissie bij het verzenden van documenten zijn afhankelijk van de tarieven van uw netwerkaanbieder en zijn voor uw rekening.

INLOGGEN EN VEILIGHEID

Bent u al geregistreerd op de website van de KVB, dan kunt u met uw lidmaatschapsnummer en wachtwoord rechtstreeks inloggen op de app. Anders moet u zich om de app te gebruiken registreren met de registratiecode op de KVB-website en uw eigen wachtwoord invoeren. Met uw lidmaatschapsnummer en dit wachtwoord kunt u vervolgens inloggen op de app.

De “KVB ServiceApp” kan door meerdere leden op één toestel gebruikt worden. Wel moeten zij ieder inloggen met hun eigen lidmaatschapsnummer en persoonlijk wachtwoord, zodat de app documenten aan het juiste lid kan toewijzen.

De gebruiks- en gegevensbeschermingsregels van de “KVB ServiceApp” zijn van toepassing.

ONZE SERVICE

U kunt contact met ons opnemen via appsupport@kvb.bund.de of via 069-24703-153.