KVB ServiceApp

توابع

با "KVB ServiceApp"، شما به عنوان عضوی از طرح بیمه سلامت مقامات راه آهن فدرال، می توانید درخواست های بازپرداخت و سایر اسناد را به ارائه دهندگان بیمه درمانی و بیمه مراقبت طولانی مدت در دستگاه تلفن همراه خود ارسال کنید. به عنوان یک عضو غیر KVB، می توانید درخواست یارانه خود را به طرح بیمه سلامت مقامات راه آهن فدرال طبق دستورالعمل های مربوط به شما ارسال کنید. بنابراین این برنامه یک جایگزین ساده و سریع برای ارسال اسناد از طریق پست است.

صندوق پست دیجیتال ادغام شده در "KVB ServiceApp" به شما امکان می دهد اعلان های بازپرداخت/اعلامیه های یارانه و سایر اسناد را از طرح بیمه سلامت مقامات راه آهن فدرال که برای شما در نظر گرفته شده است را بدون کاغذ از طریق "KVB ServiceApp" دریافت کنید. "KVB ServiceApp" همچنین شامل ویژگی های سلف سرویس کوچکتر است.

استفاده از خود برنامه رایگان است. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که برای استفاده از آن به اتصال اینترنت (به عنوان مثال، اتصال Wi-Fi یا داده تلفن همراه) نیاز دارید. هزینه های انتقال داده برای ارسال اسناد به نرخ ارائه دهنده شبکه شما بستگی دارد و مسئولیت شماست.

ورود و امنیت

اگر قبلاً در وب سایت KVB ثبت نام کرده اید، می توانید با استفاده از شماره عضویت و رمز عبور خود مستقیماً وارد برنامه شوید. در غیر این صورت، برای استفاده از اپلیکیشن و ایجاد رمز عبور خود، باید با کد ثبت نام در وبسایت KVB ثبت نام کنید. سپس می توانید با استفاده از شماره عضویت و این رمز عبور وارد برنامه شوید.

"KVB ServiceApp" می تواند توسط چندین عضو در یک دستگاه استفاده شود. با این حال، هر عضو باید با شماره عضویت و رمز عبور شخصی خود وارد سیستم شود تا برنامه بتواند اسناد را به عضو صحیح اختصاص دهد.

شرایط استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی "KVB ServiceApp" اعمال می شود.

خدمات ما

می توانید با ما در support@kvb.bund.de یا با شماره 24703 153 69 +49 تماس بگیرید.