SymphonyAI Summit

Eindgebruiker - Nieuw incident, mijn incidenten, nieuw serviceverzoek, mijn serviceverzoeken

Opmerking: deze app vereist SymphonyAI Summit Denali HF02-instantie of later.

Met de SymphonyAI Summit Mobile App kunnen organisaties overal de juiste digitale ervaring aan de werknemers leveren!

Door gebruik te maken van deze mobiele app, kunt u:

• Vind eenvoudig antwoorden op uw vragen

• Meld uw problemen snel

• Verzoek om nieuwe diensten

• Bekijk de status van uw tickets en geef direct aanvullende informatie

• Annuleer uw ticket als het al is opgelost

• Escaleer als u een snellere reactie nodig heeft

• Geef feedback over de opgeloste tickets

• Bekijk uw toegewezen activa en rapporteer problemen

• Keur de serviceaanvragen onderweg goed!

De SymphonyAI Summit mobiele app, mogelijk gemaakt door SymphonyAI Summit, wordt geleverd met een configureerbare, op widgets gebaseerde selfserviceportal die direct details geeft over uw problemen, serviceverzoeken, kennisartikelen en bedrijfsmiddelen, samen met eenvoudige opties om problemen/verzoeken te loggen.

Ondersteunde talen: Engels