SymphonyAI Summit

Người dùng cuối - Sự cố mới, Sự cố của tôi, Yêu cầu dịch vụ mới, Yêu cầu dịch vụ của tôi

Lưu ý: Ứng dụng này yêu cầu phiên bản SymphonyAI Summit Denali HF02 trở lên.

SymphonyAI Summit Mobile App cho phép các tổ chức cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số phù hợp cho nhân viên từ mọi nơi!

Bằng cách tận dụng ứng dụng di động này, bạn có thể:

• Dễ dàng tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của bạn

• Nhanh chóng báo cáo các vấn đề của bạn

• Yêu cầu dịch vụ mới

• Xem trạng thái vé của bạn và cung cấp thông tin bổ sung ngay lập tức

• Hủy vé của bạn nếu nó đã được giải quyết

• Báo cáo nếu bạn cần phản hồi nhanh hơn

• Cung cấp phản hồi về các yêu cầu đã giải quyết

• Xem tài sản được phân bổ của bạn và báo cáo các vấn đề

• Phê duyệt Yêu cầu dịch vụ khi đang di chuyển!

Ứng dụng SymphonyAI Summit dành cho thiết bị di động, được cung cấp bởi SymphonyAI Summit, đi kèm với Cổng thông tin tự phục vụ dựa trên tiện ích có thể định cấu hình, cung cấp ngay thông tin chi tiết về các sự cố, yêu cầu dịch vụ, bài viết kiến ​​thức & tài sản của bạn cùng với các tùy chọn dễ dàng để ghi lại các sự cố/yêu cầu.

(Các) Ngôn ngữ được hỗ trợ: Tiếng Anh